Hoạt động tín dụng trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19: Ðảm bảo an toàn và thông suốt

Trước tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, các ngân hàng trên địa bàn đã gia tăng các biện pháp phòng, chống dịch bệnh, đảm bảo an toàn sức khỏe của khách hàng, cán bộ, nhân viên, duy trì hoạt động giao dịch tín dụng thông suốt.

Trên địa bàn tỉnh hiện có 33 chi nhánh ngân hàng cấp I và 12 chi nhánh cấp II  cùng 119 phòng giao dịch với hàng trăm cán bộ, nhân viên thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nên nguy cơ lây nhiễm Covid-19 rất cao. Bởi vậy, toàn bộ các ngân hàng đều đã gia tăng biện pháp phòng, chống dịch.

BIDV Phú Tài linh động bố trí nhân lực, đảm bảo giao dịch tín dụng thông suốt. Ảnh: TIẾN SỸ

Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Bình Định (Sacombank Bình Định) đã kích hoạt kịch bản làm việc tương ứng với cấp độ và bối cảnh dịch bệnh Covid-19 đã xây dựng. Cùng với đó còn chủ động phối hợp với chính quyền địa phương để xây dựng phương án dự phòng linh hoạt về nhân sự; trang bị y tế cho 1 chi nhánh và 6 phòng giao dịch tại: TP Quy Nhơn, TX Hoài Nhơn, TX An Nhơn và huyện Tây Sơn.

Ông Lê Vũ Cảnh, Phó Giám đốc Sacombank Bình Định, cho biết: Tất cả nhân viên của Sacombank Bình Định đều phải mang khẩu trang trong suốt quá trình làm việc, hạn chế tối đa việc tiếp xúc trực tiếp với nhau trong nội bộ. Toàn bộ khách hàng đều được yêu cầu thực hiện 5K, quét mã QR trước khi vào giao dịch. Tùy theo tình hình dịch bệnh, chúng tôi sẽ linh hoạt điều chỉnh nhân sự, địa điểm và hình thức giao dịch tín dụng, tất cả nhằm đảm bảo an toàn phòng dịch và hiệu quả kinh doanh.

Dù đã phòng bị rất kỹ lưỡng nhưng Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phú Tài (BIDV Phú Tài) vẫn phát sinh một số trường hợp F0 tại hội sở ở phường Trần Quang Diệu, TP Quy Nhơn. Ngay khi phát hiện các trường hợp này, công tác phòng, chống dịch bệnh Covid-19 đã được áp dụng ở mức cao nhất.

Giám đốc BIDV Phú Tài Lê Bá Duy cho hay: Chúng tôi gia tăng tần suất phun thuốc khử trùng các trụ sở, phòng giao dịch, cung cấp trang bị bảo hộ chuyên dùng cho cán bộ, nhân viên và cứ 3 ngày lại test nhanh SARS-CoV-2 một lần, hạn chế tối đa việc tiếp xúc trực tiếp giữa các nhân viên trong đơn vị. BIDV Phú Tài đẩy mạnh giao dịch tín dụng trực tuyến, nhằm hạn chế tối đa nguy cơ đứt gãy một khâu nào đó trong chuỗi giao dịch, thực hiện các thủ tục. Cùng với đó chủ động tiếp ngân quỹ cho phòng giao dịch tại các địa phương, yêu cầu các đơn vị phổ biến nhanh và rộng việc giảm lãi suất tiền vay cho DN, cá nhân, giảm và miễn nhiều loại phí giao dịch tín dụng khi thực hiện trực tuyến. BIDV Phú Tài cũng đã chủ động bố trí phòng ăn, phòng nghỉ tại các trụ sở, dự trữ lương thực thực phẩm thiết yếu, phòng khi có tình huống xấu phát sinh vẫn không bị bối rối, bất ngờ.

Không chủ quan, lơ là với dịch bệnh Covid-19, Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam - Chi nhánh Bình Định (Agribank Bình Định), Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Định (Vietcombank Bình Định), Ngân hàng Công thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Định (Vietinbank Bình Định).. cũng đang áp dụng các biện pháp phòng, chống dịch bệnh Covid-19 ở mức cao nhất và tăng cường giao dịch tín dụng điện tử.

Theo ông Nguyễn Trà Dương, Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam - Chi nhánh Bình Định, các tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, chính quyền và ngành Y tế về phòng, chống dịch Covid-19, đồng thời đảm bảo hoạt động tín dụng thông suốt, đáp ứng yêu cầu thực tế nhất là trong giai đoạn cuối năm khi các hoạt động liên quan đến ngân hàng sẽ diễn ra cấp tập, căng thẳng hơn. Cùng với việc yêu cầu tiếp tục áp dụng nghiêm các biện pháp phòng, chống dịch chúng tôi còn tổ chức kiểm tra, giám sát để kịp thời chấn chỉnh những chỗ khuyết thiếu, chủ quan, khinh suất tại các ngân hàng, tổ chức tín dụng.            

PHẠM TIẾN SỸ