ÔNG NGUYỄN ĐẨU, CỤC TRƯỞNG CỤC THUẾ BÌNH ĐỊNH:

Thay đổi để phát triển

Tại hội nghị tổng kết công tác thuế năm 2021, triển khai nhiệm vụ công tác thuế năm 2022, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Phi Long nhấn mạnh: “Tôi thực sự ấn tượng với những thành tựu nổi bật trong năm qua của ngành Thuế Bình Định. Đặc biệt là đánh giá cao nỗ lực thay đổi của ngành Thuế trong phương thức tiếp cận, hỗ trợ người nộp thuế theo phương châm “lấy người nộp thuế làm trung tâm”. Ông Nguyễn Đẩu, Cục trưởng Cục Thuế tỉnh đã chia sẻ với chúng tôi về những thay đổi mang tính đột phá của ngành Thuế.

Ông NGUYỄN ĐẨU. Ảnh: TIẾN SỸ

Thử thách mới ở Bình Định

Vẫn với phong thái nhẹ nhàng, cởi mở, ông Nguyễn Đẩu chủ động bắt tay xuýt xoa phân trần nguyên nhân về những lần lỡ hẹn và xởi lởi mời tôi uống nước, chuyện trò thân mật. “Sức khỏe của anh vẫn tốt chứ, lâu nay anh có thường xuyên về thăm gia đình?”- Tôi chủ động mở lời. Ông cười tếu táo: Công việc thì nhiều, cộng thêm tình hình dịch bệnh đang phức tạp, nên dạo này tôi ít về Đà Nẵng thăm gia đình. Các con cũng có công việc ổn định, còn bà xã đã nghỉ hưu, thỉnh thoảng vào thăm tôi được vài hôm rồi lại về. Được cái vợ con ủng hộ, sẻ chia, đó là động lực lớn để tôi tiếp tục dồn toàn tâm, toàn ý cho công việc tại Bình Định.

*Trước khi nói đến công việc, xin phép được hỏi ông một chút về sự nghiệp cá nhân trước khi về Bình Định?

- Tôi sinh năm 1963, từng là quân tình nguyện ở chiến trường Campuchia, sau đó về công tác Chi cục Thuế Quảng Nam - Đà Nẵng, rồi tiếp tục được điều động đảm nhiệm nhiều chức vụ khác nhau tại các đơn vị trực thuộc Tổng Cục Thuế. Có thời gian tôi làm giảng viên Trường Nghiệp vụ Thuế, sau đó đảm nhiệm chức vụ Vụ trưởng Vụ Kiểm tra nội bộ của Tổng cục Thuế. Đầu năm 2020, Tổng cục Thuế điều động tôi về Bình Định giữ chức vụ Cục trưởng Cục Thuế Bình Định.

* Cũng như nhiều tỉnh thành khác, trước đây trong quản lý, ngành Thuế Bình Định thiên về răn đe, xử phạt DN, không ít cán bộ thuế nhũng nhiễu gây khó khăn cho người nộp thuế (NNT); uy tín của ngành giảm sút do có nhiều cán bộ bị xử lý kỷ luật… Bây giờ, khi nói đến nét mới ở ngành Thuế, người ta hay nhắc đến cung cách giàu tinh thần phục vụ và phong cách dẫn dắt của ông…

- Cảm ơn anh đã quan tâm và chia sẻ! Thực tình, khi mới về Bình Định, tôi đã nghe khá nhiều những chuyện anh vừa đề cập và cũng băn khoăn, lo lắng. Qua các cuộc họp, gặp mặt và trao đổi, tôi nhận được rất nhiều tâm tư tình cảm từ công chức trong toàn ngành. Phần lớn công chức ngành Thuế đều là những người có tâm huyết với công việc và mong muốn thay đổi cách nghĩ, cách làm để khẳng định vị thế, đóng góp của ngành đối với xã hội. Các đồng chí lãnh đạo tỉnh cũng rất quan tâm đến thực trạng quản lý, thu thuế tại địa phương và đã nhiều lần chỉ đạo, động viên tôi cần phải chuyển mình, đổi mới sao cho hiệu quả. Còn gì vui hơn khi được lãnh đạo tỉnh quan tâm, kỳ vọng, anh em đoàn kết, đồng lòng, nhất trí. Thế là chúng tôi cùng vào việc và làm hết mình.

Ông Nguyễn Đẩu tặng giấy khen cho các tổ chức, DN thực hiện tốt nghĩa vụ thuế. Ảnh: TIẾN SỸ

Thay đổi để cùng phát triển

Là người đứng đầu ngành Thuế tỉnh Bình Định, ông Nguyễn Đẩu muốn thay đổi ngay hình ảnh của ngành trong cộng đồng NNT; mềm dẻo, kiên trì nhưng quyết liệt và nhất quán phương châm: Lấy NNT làm trung tâm. Từ năm 2020, ngành Thuế tỉnh thay đổi nhận thức và hành động với biểu hiện cụ thể ở hành động hỗ trợ, phục vụ NNT, tạo điều kiện thuận lợi cho các DN, hộ kinh doanh phát triển sản xuất kinh doanh, tự giác thực hiện nghĩa vụ nộp thuế. Một luồng gió mới giàu tinh thần phục vụ tỏa lan…

* Đổi thay tích cực của ngành Thuế đã được các đồng chí lãnh đạo, các sở, ngành của tỉnh, chính quyền địa phương và cộng đồng DN đánh giá cao…

- Tôi rất cảm ơn sự quan tâm, giúp đỡ của các đồng chí lãnh đạo tỉnh cùng các sở, ngành, địa phương và cộng đồng DN trong thời gian qua. Chúng tôi xem đây là nguồn động viên lớn và là động lực để tiếp tục thực hiện tốt hơn nhiệm vụ được giao.

Ngân sách của chúng ta chủ yếu là tiền thuế thu từ NNT; ngân sách có dồi dào hay không phụ thuộc vào “sức khỏe” của NNT. Chính vì thế chúng tôi thay đổi cách tiếp cận, toàn tâm, toàn ý phục vụ NNT. Chuyển đổi cơ chế quản lý hành chính sang hỗ trợ, phục vụ NNT; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin để hỗ trợ NNT, cảnh báo, công khai, đối thoại và kiểm tra công tác kê khai thuế tại trụ sở cơ quan thuế.

Nhờ thu ngân sách tốt, tỉnh ta có điều kiện đầu tư hoàn thiện hệ thống đường giao thông, tạo động lực thúc đẩy KT-XH phát triển. Ảnh: TIẾN SỸ

Cán bộ thuế không thụ động chờ đợi NNT hỏi rồi trả lời mà chủ động phân tích, dự lường các khó khăn, vướng mắc khi các chính sách được áp dụng, đặc biệt là những điểm mới, đáng lưu ý… để áp dụng nhanh và đúng. Ngành Thuế cũng chủ động nhận diện, công khai những nguy cơ dẫn đến sai phạm, những rủi ro có thể gây thiệt hại cho NNT, từ đó đưa ra cảnh báo gửi đến từng DN và hộ kinh doanh; đồng thời tăng cường đối thoại, tương tác với NNT, giúp NNT tránh được rủi ro về pháp lý, tránh những sai phạm và thiệt hại về vật chất.

Thay vì răn đe, tổ chức thanh, kiểm tra công tác thuế tại trụ sở DN, xử lý sai phạm của DN, chúng tôi chủ động hướng dẫn NNT tự rà soát, sửa sai, điều chỉnh kê khai thuế đúng, đủ và tập trung kiểm tra hồ sơ kê khai thuế tại trụ sở thuế. Cách làm này giúp DN không phải mất chi phí đi lại, giảm áp lực để DN dành thời gian thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh, không để xảy ra sai phạm đáng tiếc.

* Rồi kết quả như thế nào, thưa ông?

- Hai năm qua, dù dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, ảnh hưởng chung đến nền kinh tế, nhưng kết quả công tác quản lý, thu ngân sách luôn đạt cao. Riêng năm 2021, tổng thu nội địa của tỉnh là 12.343,5 tỷ đồng, đạt 133,6% dự toán, tăng 2,4% so với cùng kỳ năm trước, cao nhất từ trước đến nay. Đáng chú ý, lần đầu tiên tỉnh ta thu vượt dự toán thuế công thương nghiệp ngoài quốc doanh và 11/11 huyện, thị xã, thành phố đều hoàn thành vượt dự toán.

* Nhiều công chức ngành Thuế đánh giá: Ông Đẩu là người của công việc, sức lao động tỷ lệ nghịch với tuổi tác; mỗi tuần mới, anh em lại có thêm nhiều việc mới để làm?

- Thế à! Anh em đánh giá quá cao tôi rồi. Khi đã chuyển đổi cơ chế quản lý hành chính sang hỗ trợ, phục vụ NNT, công việc nhiều hơn là điều dễ hiểu. Tôi chỉ suy nghĩ, hình thành ý tưởng, giải pháp và đưa ra bàn bạc, thảo luận, thống nhất, thực hiện. Có nghĩa, tôi chỉ là người khởi xướng, còn anh em thực hiện. Có rất nhiều công chức ngành Thuế rất giỏi, rất sáng tạo, họ làm việc công cả những ngày nghỉ cuối tuần, nhờ đó mà công việc trôi chảy, có kết quả như ngày hôm nay.

* Xin cảm ơn ông! Chúc ông và công chức ngành Thuế tỉnh luôn dồi dào sức khỏe, tiếp tục hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.

PHẠM TIẾN SỸ (Thực hiện)