GIẢI QUYẾT CHẾ ÐỘ HỖ TRỢ DO ẢNH HƯỞNG DỊCH COVID-19:

Hồ sơ sai lệch thời gian, ảnh hưởng quyền lợi người dân

13 thành viên trong một gia đình có liên quan tới dịch Covid-19 vào ngày 31.12.2021, trong đó 5 người là F0 và 8 người là F1. Nhưng khi xét hỗ trợ cách ly, điều trị Covid-19 thì chỉ 8 trường hợp F1 được nhận tiền, còn 5 trường hợp F0 không được nhận.

Gửi đơn tới Báo Bình Định, ông Trần Anh Sơn (SN 1950, ở phường Nguyễn Văn Cừ, TP Quy Nhơn), phản ảnh: Ngày 31.12.2021, gia đình ông có 5 người bị nhiễm Covid-19 (F0). Ngoài ra, 8 thành viên khác đã tiếp xúc với 5 F0 này nên thuộc diện F1. Những trường hợp F0 và F1 này đều được chính quyền địa phương ghi nhận vào ngày 31.12.2021 và tiến hành các biện pháp điều trị, cách ly y tế tại nhà theo đúng quy định về phòng, chống dịch.

Quyết định điều chỉnh một số thông tin các trường hợp cách ly, điều trị và hoàn thành cách ly, điều trị người nhiễm Covid-19 tại nhà do TTYT TP Quy Nhơn ban hành ngày 7.4.2022.  Ảnh: VĂN LỰC

Sau khi hết thời gian phong tỏa cách ly vào ngày 10.1.2022, ông Sơn bổ sung các loại giấy tờ liên quan để được cơ quan thẩm quyền kiểm tra, xét duyệt hưởng chế độ hỗ trợ cách ly, điều trị Covid-19 theo đúng quy định. Đến chiều ngày 5.4 vừa qua, gia đình ông Sơn tới UBND phường Nguyễn Văn Cừ nhận tiền hỗ trợ.

Tuy nhiên, chỉ 8 trường hợp F1 được nhận tiền, còn 5 trường hợp F0 không được nhận. Cán bộ chuyên môn của phường Nguyễn Văn Cừ giải thích, theo quyết định của TTYT TP Quy Nhơn (Quyết định số 668/QĐ-TTYT ngày 10.1.2022), 5 trường hợp F0 của gia đình ông cách ly, điều trị tại nhà từ ngày 1.1.2022 đến ngày 10.1.2022. Theo quy định hiện hành, những trường hợp cách ly, điều trị Covid-19 từ ngày 1.1.2022 trở về sau không được hưởng chế độ hỗ trợ.

Không đồng ý với việc này, ông Sơn gửi đơn đến cơ quan chức năng để được xem xét, giải quyết. Bởi theo ông, 13 người trong gia đình đều ghi nhận là F0 và F1 vào cùng ngày 31.12.2021, nhưng khi xem xét hỗ trợ thì có sự sai lệch về ngày cách ly, điều trị giữa F0 và F1 là điều vô lý.  

Ông Trần Kỳ Hậu, Giám đốc TTYT TP Quy Nhơn, xác nhận: 5 trường hợp F0 của gia đình ông Sơn đúng là bị nhiễm Covid-19 vào ngày 31.12.2021. Nhưng quyết định hoàn thành cách ly, điều trị người nhiễm Covid-19 tại nhà do TTYT TP Quy Nhơn ban hành ghi nhận “thời gian cách ly, điều trị từ ngày 1.1 đến ngày 10.1.2022”. Riêng 8 trường hợp F1 thì cách ly y tế tại nhà theo quyết định của UBND phường Nguyễn Văn Cừ.

Theo ông Hậu, đây là sai lệch khách quan. Nguyên nhân là vào mỗi ngày, các trạm y tế lưu động ghi nhận các trường hợp nhiễm Covid-19, sau đó cuối ngày hoặc tối mới tổng hợp và gửi danh sách về TTYT TP Quy Nhơn. Sáng hôm sau, TTYT TP Quy Nhơn mới ban hành quyết định cách ly, điều trị nên có sự “lùi ngày”.

“Khi ông Sơn phản ảnh sự việc, ngày 7.4 vừa qua, TTYT TP Quy Nhơn đã ban hành quyết định điều chỉnh. Theo đó, 5 trường hợp F0 của gia đình ông Sơn được điều chỉnh thời gian cách ly, điều trị và hoàn thành cách ly, điều trị là từ ngày 31.12.2021 đến ngày 10.1.2022. TTYT tiếp thu ý kiến người dân về sự sai lệch và đã có quyết định điều chỉnh. Còn xem xét giải quyết chế độ hỗ trợ thuộc thẩm quyền của ngành LĐ-TB-XH TP Quy Nhơn”, ông Hậu nói thêm.

Trong khi đó, bà Nguyễn Thị Lan, Trưởng Phòng LĐ-TB-XH TP Quy Nhơn, cho biết: Theo quy định, hết ngày 31.1.2022 không còn tiếp nhận hồ sơ để xem xét, giải quyết chế độ hỗ trợ cách ly, điều trị y tế do dịch Covid-19. Trường hợp của người nhà ông Sơn, tới ngày 7.4.2022 TTYT TP Quy Nhơn mới có quyết định điều chỉnh thông tin cách ly, điều trị và hoàn thành cách ly, điều trị. Do đó, trường hợp này không thể giải quyết; còn trách nhiệm thuộc về cơ quan, đơn vị nào thì phải xem xét lại.

Không đồng tình, ông Sơn nêu ý kiến: “Hồ sơ của gia đình tôi đã nộp từ trước đây, do có sự sai lệch về ngày cách ly, điều trị y tế nên nay mới điều chỉnh, bổ sung. Việc sai lệch này không phải do tôi và người nhà gây ra. Cơ quan, đơn vị, cá nhân nào ghi “lùi” ngày 5 người bị nhiễm Covid-19 (từ ngày 31.12.2021 sang ngày 1.1.2022 - PV) thì phải chịu trách nhiệm”.

Được biết, tại Quyết định số 4791/QĐ-TTYT ngày 7.4.2022 của TTYT TP Quy Nhơn về việc điều chỉnh một số thông tin các trường hợp cách ly, điều trị và hoàn thành cách ly, điều trị người nhiễm Covid-19 tại nhà, ngoài 5 trường hợp F0 của nhà ông Sơn thì còn hơn 100 trường hợp F0 khác ở các phường, xã trên địa bàn TP Quy Nhơn cũng phải điều chỉnh.

Các ngành chức năng liên quan cần xem xét, giải quyết thấu đáo sự việc này. Bởi, việc sai lệch thông tin, phải thực hiện điều chỉnh sẽ ít nhiều ảnh hưởng tới quá trình giải quyết các chế độ, chính sách có liên quan.

VĂN LỰC