Giảm 2 bước xử lý TTHC trả kết quả trong ngày

(BĐ) - Theo Văn phòng UBND tỉnh, qua theo dõi trên Phần mềm VNPT-iGate, hiện nay các thủ tục hành chính (TTHC) quy định “trả kết quả trong ngày làm việc” hầu hết được các cơ quan, đơn vị, địa phương giải quyết và trả kết quả đúng thời hạn. Tuy nhiên, số lượng hồ sơ các TTHC này phát sinh tương đối nhiều, nên cán bộ, công chức không đảm bảo thời gian để thao tác, cập nhật đầy đủ các bước trên Phần mềm VNPT-iGate; dẫn đến một số hồ sơ được phản ánh tình trạng “giải quyết trễ hạn”, làm ảnh hưởng đến kết quả đánh giá chất lượng giải quyết hồ sơ TTHC của tỉnh trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Để khắc phục, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc nêu trên, Văn phòng UBND tỉnh đã đề nghị các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh và Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh chủ trì, phối hợp với UBND các huyện, thị xã, thành phố thực hiện việc rà soát, thống kê tất cả TTHC có quy định thời gian giải quyết và trả kết quả trong ngày làm việc. Trên cơ sở đó, tham mưu việc tái cấu trúc quy trình nội bộ giải quyết TTHC theo biểu mẫu cụ thể của Văn phòng UBND tỉnh (trong đó giảm từ 4 bước xử lý như hiện nay xuống còn 2 bước xử lý); trình Chủ tịch UBND tỉnh xem xét, phê duyệt.

H.N