Công ty Bảo hiểm PJICO Bình Định:
10 năm xây dựng và phát triển
Chi nhánh bảo hiểm (BH) PETROLIMEX Bình Định được thành lập năm 2003. 10 năm hoạt động tích cực, đơn vị đã góp phần làm cho thị trường BH trên địa bàn tỉnh sôi động hơn, khách hàng có nhiều lựa chọn trong sử dụng các dịch vụ, sản phẩm BH.
Đại diện Công ty BH PJICO Bình Định thăm hỏi và trao tiền hỗ trợ cho nạn nhân bị tai nạn giao thông tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Khánh Hòa.
Năm đầu tiên đi vào hoạt động, với 4 CBNV, đơn vị đạt doanh thu 1,7 tỉ đồng. 10 năm sau - năm 2012, với 25 CBNV, doanh thu đạt 28,5 tỉ đồng, tăng trưởng doanh thu hàng năm trên 20%, luôn được đánh giá là đơn vị khá trong toàn Tổng Công ty BH PETROLIMEX. Nhờ hoạt động đạt hiệu quả cao, tháng 3.2013, Chi nhánh BH PETROLIMEX Bình Định đã được Bộ Tài chính phê duyệt quyết định nâng cấp thành Công ty BH PJICO Bình Định, trực thuộc Tổng Công ty cổ phần BH PETROLIMEX.
Nhờ đưa ra thị trường các sản phẩm bảo hiểm phù hợp và tiện ích, như: Bảo hiểm xe cơ giới; bảo hiểm xây dựng, lắp đặt; bảo hiểm học sinh; bảo hiểm cháy nổ; bảo hiểm tai nạn người sử dụng điện, bảo hiểm trách nhiệm, với chất lượng dịch vụ tốt, phục vụ tận tình, thủ tục đơn giản, nhanh chóng, kịp thời, nên Công ty BH PJICO Bình Định ngày càng thu hút được nhiều khách hàng, được khách hàng tín nhiệm.
Theo ông Nguyễn Hướng Nam, Giám đốc Công ty BH PJICO Bình Định, uy tín của đơn vị được nâng cao, khách hàng tin cậy là nhờ chất lượng sản phẩm, dịch vụ ngày càng được nâng cao, tổ chức giám định kịp thời, chính xác, giải quyết bồi thường nhanh chóng, thủ tục đơn giản... Khi khách hàng chẳng may gặp rủi ro, Công ty đã có mặt kịp thời để tham gia giải quyết với chức năng của mình; tổ chức thăm viếng, động viên, chi trả bồi thường ngay để khách hàng có điều kiện khắc phục hậu quả. Trong những năm qua, Công ty đã chi trả bồi thường nhiều vụ tổn thất lớn, như vụ tàu Hufa Star 1 bị nạn, bồi thường gần 3 tỉ đồng; vụ xưởng gỗ của 2 doanh nghiệp chế biến gỗ xuất khẩu bị cháy, tổng phí bồi thường trên 1,5 tỉ đồng, cùng nhiều vụ tai nạn ô tô, xe máy, đều được bồi thường nhanh chóng.
Đến nay, mạng lưới phân phối các sản phẩm bảo hiểm của PJICO Bình Định được mở rộng trên khắp địa bàn tỉnh. Công ty còn mở rộng hoạt động ra nhiều tỉnh, thành phố ở khu vực miền Trung-Tây Nguyên và một số tỉnh phía Nam, như BH xây dựng đường gom cầu Cần Thơ, quốc lộ 52, đường nội bộ cửa khẩu Bờ Y - Kon Tum.
Hoạt động đồng bộ và hiệu quả của chi bộ, chi đoàn cùng Công đoàn cơ sở của đơn vị đã góp phần tích cực vào thành công của Công ty. Các hoạt động xã hội cũng luôn được quan tâm thực hiện, hàng năm Công ty đều tặng học bổng hiếu học cho học sinh, sinh viên nghèo vượt khó học giỏi của một số trường trong tỉnh và Trường Đại học Quy Nhơn với tổng số tiền trên 30 triệu đồng; mua tặng cẩm nang tư vấn mùa thi (tuyển sinh đại học, cao đẳng) cho học sinh lớp 12 ở vùng sâu, vùng xa trong tỉnh; tiết kiệm chi và quyên góp trong CBNV để làm công tác từ thiện.
Ông Nguyễn Hướng Nam cho biết: Năm 2013, đơn vị phấn đấu đạt doanh thu 30 tỉ đồng, song do kinh tế khó khăn, nhiều doanh nghiệp, cá nhân không quan tâm đến công tác BH, nên đã tác động không nhỏ đến kế hoạch kinh doanh của đơn vị. Bên cạnh đó, các hình thức pháp luật chế tài chưa đủ mạnh nên hiện tượng trục lợi BH vẫn diễn ra, gây khó khăn cho hoạt động của Công ty.
Trong thời gian đến, Công ty sẽ tập trung kiện toàn tổ chức bộ máy theo mô hình mới; tiếp tục cải tiến hệ thống phân phối sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường chăm sóc khách hàng... Công ty đang có kế hoạch triển khai các sản phẩm, dịch vụ BH mới như: BH hộ gia đình, BH cháy nhà ở tư nhân, BH rủi ro gián đoạn kinh doanh; thường xuyên tổ chức tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ đại lý nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và từng bước hoàn thiện chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nữa các yêu cầu của khách hàng.
NGUYÊN VŨ