Huy động Hội LHPN cấp xã tham gia thực hiện TTHC

(BĐ) - Ngày 30.12, UBND tỉnh ban hành Quyết định số 4567/QĐ-UBND phê duyệt Đề án “Đổi mới và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, DN trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên địa bàn tỉnh Bình Định”.

Một trong những nội dung đáng chú ý của Đề án là huy động sự tham gia của Hội LHPN cấp xã trong việc thực hiện các TTHC: Đăng ký khai sinh, Đăng ký kết hôn, Đăng ký khai tử cho người dân. Cụ thể, hội viên phụ nữ cấp xã chủ động nắm bắt thông tin, liên hệ với gia đình để lấy thông tin cần thiết, phối hợp với UBND cấp xã giải quyết cho người dân, thay cho việc người dân phải trực tiếp đến bộ phận Một cửa để thực hiện.

Đối với đăng ký khai sinh, ngoài phương thức nêu trên, nếu người dân có nhu cầu có thể đề nghị cơ sở y tế (nơi trẻ sơ sinh ra đời) trực tiếp thực hiện tương tác với UBND cấp xã thông qua Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh được kết nối liên thông với Hệ thống phần mềm của cơ sở y tế để thực hiện thủ tục Cấp giấy khai sinh.

Bên cạnh đó, Đề án còn đặt ra một số nhiệm vụ khác nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, DN trong thực hiện TTHC như: Nâng cấp chức năng đánh giá, khảo sát trực tuyến mức độ hài lòng của người dân, DN; đặt lịch hẹn giờ giải quyết TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh; rà soát, tái cấu trúc các quy trình thực hiện TTHC theo hướng loại bỏ, cắt giảm các thành phần hồ sơ, đơn giản hóa mẫu đơn, mẫu tờ khai điện tử (eform) có các nội dung thông tin mà Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh có thể khai thác, sử dụng dữ liệu trực tiếp từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư…

Một trong những mục tiêu của Đề án là phấn đấu kết quả chỉ số thành phần “Công chức” (thuộc Chỉ số SIPAS), chỉ số thành phần “Dịch vụ hành chính cấp xã” (thuộc Chỉ số PAPI) cao hơn mức trung bình cả nước, điểm chỉ số thành phần năm sau cao hơn năm trước.

UBND tỉnh yêu cầu Đề án phải được tổ chức thực hiện với quyết tâm chính trị cao của cán bộ, công chức, viên chức, nhất là người đứng đầu các cấp, các ngành, các cơ quan, đơn vị, địa phương dựa trên quan điểm: “Quyết tâm đổi mới, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám đột phá, sẵn sàng đương đầu với khó khăn, thử thách, luôn nỗ lực hành động vì lợi ích chung” tại Kết luận số 14-KL/TW ngày 22.9.2021 của Bộ Chính trị về chủ trương khuyến khích và bảo vệ cán bộ năng động, sáng tạo vì lợi ích chung. 

M.LÂM