Nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin

Thực hiện mô hình “Nghe dân nói - Nói dân hiểu - Làm dân tin”, thời gian qua, Ðảng ủy, UBND xã và các hội, đoàn thể xã Ân Mỹ (huyện Hoài Ân) đã tăng cường các hoạt động đối thoại, kịp thời giải quyết những nguyện vọng chính đáng của người dân.

Theo ông Nguyễn Hà Thanh - Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã Ân Mỹ, Trưởng Ban điều hành mô hình “Nghe dân nói - Nói dân hiểu - Làm dân tin”, mô hình được Đảng ủy xã thành lập tháng 8.2022, với 12 thành viên là cán bộ Đảng ủy, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam, khối Dân vận xã và bí thư các chi bộ thôn.

Ban điều hành mô hình “Nghe dân nói - Nói dân hiểu - Làm dân tin” xã Ân Mỹ tổ chức đối thoại trực tiếp với người dân. Ảnh: T.C

Hoạt động của mô hình được tổ chức nhằm nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, kịp thời giải quyết những vấn đề bức xúc, kiến nghị chính đáng của người dân ngay tại xã, thôn. Đồng thời, giải thích, hướng dẫn cho người dân về việc thực hiện khiếu nại, tố cáo, phản ánh đúng quy định của pháp luật.

Điển hình, tháng 9.2022, nhiều người dân thôn Mỹ Thành và Long Quang thường gửi đơn thư đến UBND xã Ân Mỹ kiến nghị HTX Nông nghiệp xã cần có biện pháp xử lý một số trụ điện bị hư hỏng do mưa, bão; sớm nâng cấp đường dây điện xuống cấp và nguồn điện sử dụng không đảm bảo.

Trước tình hình đó, các thành viên Ban điều hành mô hình đã nhiều lần xuống các khu dân cư, gặp gỡ, đối thoại trực tiếp với người dân gửi đơn để tìm cách giải quyết. Đầu năm 2023, UBND xã đã chỉ đạo HTX Nông nghiệp xã tiến hành xây dựng mới các trụ điện, nâng cấp một số hệ thống đường dây điện mới từ 0,2 kV lên 0,4 kV tại nhiều xóm, đáp ứng nhu cầu sử dụng điện an toàn, phục vụ phát triển kinh tế và sinh hoạt của người dân.

Ông Nguyễn Văn Khoa (SN 1964, ở thôn Mỹ Thành) nhìn nhận: “Nhờ gặp gỡ, đối thoại trực tiếp nhiều lần với các đồng chí lãnh đạo xã, người dân chúng tôi chuyển tải được những mong muốn, nguyện vọng để xã đề ra phương án giải quyết hợp lý trong thời gian sớm nhất. Các cuộc đối thoại thực sự giúp cho cấp ủy Đảng và chính quyền xã gần hơn với người dân”.

Qua gần 1 năm triển khai mô hình, Ban điều hành đã tổ chức 5 buổi đối thoại trực tiếp với người dân xoay quanh các vấn đề về công tác kiểm kê, thực hiện đền bù và giải phóng mặt bằng dự án đường cao tốc Bắc - Nam đi qua địa bàn xã; hỗ trợ kinh phí xây dựng nhà văn hóa thôn, điểm vui chơi cho thiếu nhi; cung ứng nước phục vụ sản xuất nông nghiệp còn chậm, ảnh hưởng đến tiến độ và kế hoạch gieo trồng lúa, hoa màu… Sau các buổi đối thoại, lãnh đạo xã đã chỉ đạo các phòng chức năng theo lĩnh vực được phân công giải quyết kịp thời, triệt để những tồn tại, bất cập do người dân phản ánh.

Ông Nguyễn Hà Thanh khẳng định, các hoạt động của mô hình “Nghe dân nói - Nói dân hiểu - Làm dân tin” được thực hiện đồng bộ, hiệu quả, có chiều sâu. Nhờ vậy, lãnh đạo cấp ủy, chính quyền, nhất là người đứng đầu nắm bắt, nhìn nhận rõ những mặt còn hạn chế, thiếu sót trong thực thi công vụ ở cơ sở. Từ đó, có biện pháp chấn chỉnh, khắc phục kịp thời; góp phần nhân lên sự đồng thuận của người dân để chung sức, đồng lòng cùng địa phương thực hiện thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ phát triển KT-XH.

TRIỀU CHÂU