Tuy Phước: Đề nghị kiểm điểm cá nhân để xảy ra hồ sơ trễ hẹn, quá hạn trên lĩnh vực đất đai

(BĐ) - Chủ tịch UBND huyện Tuy Phước Huỳnh Nam vừa ký ban hành Văn bản số 1119/UBND-VP gửi Sở TN&MT và Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh đề nghị kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm các cá nhân để xảy ra hồ sơ trễ hẹn, quá hạn trên lĩnh vực đất đai trong 6 tháng đầu năm 2023 trên địa bàn huyện Tuy Phước.

Theo đó, 6 tháng đầu năm 2023, trên lĩnh vực đất đai do Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Tuy Phước thụ lý có 25/29 hồ sơ trễ hẹn tại bộ phận Một cửa cấp huyện (chiếm hơn 86%) và 12 hồ sơ quá hạn. Việc trễ hẹn này có sự lặp lại nhiều lần trên hệ thống Dịch vụ công tỉnh, ảnh hưởng đến việc đánh giá sự hài lòng của người dân về kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính chung của huyện Tuy Phước. Ngoài ra, tất cả hồ sơ trễ hẹn đều không thực hiện đính kèm thư xin lỗi bằng file PDF vào kết quả giải quyết hồ sơ theo quy định.

UBND huyện Tuy Phước đề nghị Sở TN&MT, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh khẩn trương chỉ đạo kiểm tra, rà soát, đánh giá và làm rõ nguyên nhân xảy ra hồ sơ thủ tục hành chính trễ hẹn, quá hạn. Đồng thời, tổ chức kiểm điểm trách nhiệm của các cá nhân có liên quan; thông báo kết quả kiểm điểm, khắc phục cho UBND huyện Tuy Phước biết.

Bên cạnh đó, chỉ đạo Văn phòng Đăng ký đất đai Chi nhánh huyện Tuy Phước thực hiện nghiêm việc gửi thư xin lỗi cho công dân, tổ chức khi để xảy ra hồ sơ trễ hẹn, quá hạn và đính kèm thư xin lỗi vào kết quả giải quyết trên Dịch vụ công bằng file PDF. Ngoài ra, gửi thư xin lỗi cho bộ phận Một cửa để thực hiện công khai trong 30 ngày làm việc theo quy định.                        

V.LỰC