Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh

(BĐ) -  Sở Y tế vừa có yêu cầu các đơn vị khám, chữa bệnh trực thuộc; các bệnh viện và phòng khám tư nhân trên địa bàn tỉnh về việc thực hiện các biện pháp nâng cao chất lượng công tác khám bệnh, chữa bệnh.

Theo đó, Sở Y tế yêu cầu các đơn vị tăng cường nghiên cứu, triển khai áp dụng các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh; cải cách thủ tục hành chính khám, chữa bệnh chung và khám, chữa bệnh BHYT nhằm đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng cho người bệnh. Cập nhật kịp thời, đầy đủ, chính xác các thông tin về khám, chữa bệnh BHYT và trích chuyển dữ liệu điện tử lên Cổng tiếp nhận dữ liệu BHXH Việt Nam đúng quy định. Bảo đảm cung ứng đầy đủ thuốc, hóa chất, vật tư y tế, dịch vụ kỹ thuật thuộc phạm vi được hưởng của người tham gia BHYT; chống lãng phí trong chỉ định xét nghiệm và sử dụng các dịch vụ kỹ thuật; sử dụng nguồn Quỹ BHYT tiết kiệm; nghiêm cấm các hành vi lạm dụng, trục lợi Quỹ BHYT.

Cùng với đó, các đơn vị phải thường xuyên cập nhật, phổ biến, tập huấn và tập huấn lại các quy định, hướng dẫn, quy trình chuyên môn. Thực hiện khảo sát sự hài lòng người bệnh, người nhà người bệnh và nhân viên y tế phải khách quan, có chất lượng.

Các đơn vị phải nghiêm túc thực hiện báo cáo kết quả triển khai việc tiếp nhận và xử lý ý kiến phản ánh của người dân qua đường dây nóng; báo cáo sự cố y khoa theo quy định. Việc phát hiện, khắc phục sớm các yếu tố nguy cơ tiềm ẩn ảnh hưởng đến an toàn người bệnh là một trong những giải pháp hữu hiệu để nâng cao chất lượng công tác khám, chữa bệnh.

THẢO YÊN