Nhân viên ngân hàng ngăn chặn vụ lừa đảo

Ngày 11.8, CA TP Quy Nhơn cho biết đơn vị vừa phối hợp với Vietinbank - Chi nhánh Bình Định giúp một khách hàng thoát khỏi vụ lừa đảo với số tiền 710 triệu đồng.

Chiều 9.8, bà N.T.K.L. (50 tuổi, ở phường Quang Trung, TP Quy Nhơn) đến Phòng giao dịch của Vietinbank - Chi nhánh Bình Định tại đường Vũ Bảo (TP Quy Nhơn) làm thủ tục chuyển số tiền 710 triệu đồng vào một tài khoản có tên Dương Thị Cẩm Thu.

Chị Kiều Oanh báo cáo vụ việc với cơ quan CA. Ảnh: T.L

Quá trình làm thủ tục, chị Đỗ Thị Kiều Oanh (nhân viên ngân hàng) nhận thấy bà L. có nhiều biểu hiện bất ổn về tâm lý như run rẩy, mất bình tĩnh, không nói, lo sợ. Nhân viên đề nghị khách hàng gọi điện cho bên được chuyển tiền để đối chiếu thông tin, nhưng bà L. không điện. Với kinh nghiệm của mình, chị Oanh phát hiện bà L. đang bị các đối tượng lừa đảo chiếm đoạt số tiền trên nên đã kịp thời ngăn chặn không để chuyển tiền.

Chị Oanh cho biết: “Mặc dù khách hàng cứ nói là chuyển tiền cho con để đặt cọc mua nhà, nhưng tôi thấy chị lo lắng, thường xuyên ra ngoài nghe điện thoại, dáng vẻ vội vàng và bất an, yêu cầu gọi điện người nhận thì chị cứ ngập ngừng. Nghi ngờ có điều bất thường nên tôi đã báo cáo sự việc cho cơ quan mình và cơ quan CA”.

Ngay sau đó, CA TP Quy Nhơn có mặt, thực hiện các biện pháp tâm lý, trấn an bà L. Một lúc sau bà L. bình tĩnh lại và cho biết, có một số điện thoại lạ gọi đến số máy của bà, tự xưng là cán bộ CA đang điều tra đường dây ma túy xuyên quốc gia và bà L. có dính líu vào vụ việc này. Khi biết bà L. đã “dính bẫy”, đối tượng liên tục gọi điện, hướng dẫn bà chuyển tiền để giải quyết vụ việc, tránh rắc rối cho bản thân và gia đình bằng cách phong tỏa tài sản. Vì quá lo sợ, bà L. đã vội đến ngân hàng để rút tiền với ý định chuyển khoản theo hướng dẫn cho người ở đầu dây bên kia.

Bà L. kể: “Đối tượng mặc trang phục cảnh sát, gọi video cho tôi, còn gửi cả ảnh chụp lệnh bắt bị can để tạm giam, quyết định phê chuẩn của Viện Kiểm sát. Thông tin trên lệnh bắt đều trùng khớp với thông tin của mình, các lệnh đều có dấu đỏ nên tôi tin”.

Được biết, bà L. đã đến một ngân hàng khác trên địa bàn TP Quy Nhơn chuyển 65 triệu đồng cho bọn lừa đảo trước khi chuẩn bị chuyển 710 triệu đồng này. Rất may cho nạn nhân là đã gặp nhân viên ngân hàng trách nhiệm, cảnh giác nên không bị mất số tiền lớn.

T.LONG