Tuy Phước: Thực hiện nghiêm việc hướng dẫn, hỗ trợ công dân nộp hồ sơ bằng hình thức trực tuyến

(BĐ) - Chủ tịch UBND huyện Tuy Phước Huỳnh Nam vừa ký ban hành công văn về việc tăng cường phối hợp triển khai thực hiện đạt chỉ tiêu 5 nội dung liên quan đến dịch vụ công trực tuyến trên lĩnh vực do Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai (ĐKĐĐ) huyện tiếp nhận, xử lý chính.

Theo đó, kể từ ngày 15.11.2023, Giám đốc Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ huyện chủ trì, phối hợp triển khai thực hiện việc tiếp nhận 100% hồ sơ trực tuyến đối với các thủ tục được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, một phần trên địa bàn huyện theo quy định đối với các lĩnh vực do Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ huyện thực hiện việc tiếp nhận và theo dõi giải quyết.

Chỉ đạo viên chức của Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ huyện tham gia tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính phải thực hiện nghiêm việc hướng dẫn, hỗ trợ công dân nộp hồ sơ bằng hình thức trực tuyến đối với các thủ tục do UBND tỉnh công bố cho phép nộp trực tuyến. Tích cực hỗ trợ, hướng dẫn, “cầm tay chỉ việc” để nâng cao kỹ năng số cho người dân, DN (trừ các đối tượng yếu thế như người già, người khuyết tật) để thay đổi thói quen, từng bước hình thành công dân số, xã hội số trên địa bàn huyện.

Trước mắt, tập trung chỉ đạo viên chức của Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ huyện nêu gương thực hiện nghiêm túc các dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần theo đúng tinh thần chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh và Chủ tịch UBND huyện.

Qua thống kê đến ngày 9.11.2023, ở cấp huyện chỉ có 3 đơn vị thực hiện cập nhật kết quả điện tử đạt 100% theo quy định (Phòng Tư pháp, Phòng Y tế, Phòng NN&PTNT). Các cơ quan còn lại đều thực hiện rất chậm, chưa có sự chuyển biến (kết đạt dưới 50% chỉ tiêu đề ra), cá biệt có nhiều cơ quan chưa triển khai thực hiện nghiêm việc cập nhật bổ sung kết quả theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND huyện. Riêng đối với hồ sơ do Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ huyện, mới chỉ thực hiện 4.372/11.633 hồ sơ, đạt 37,58%. Lượng hồ sơ chưa cập nhật của Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ huyện chiếm 86,64% tổng hồ sơ chưa cập nhật của cấp huyện.

M. LÂM