14 bệnh viện được đánh giá chất lượng và khảo sát hài lòng người bệnh

(BĐ) - Ngày 20.2, Đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện của Sở Y tế bắt đầu tiến hành kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng của người bệnh, nhân viên y tế năm 2023.

Đợt kiểm tra, đánh giá thực hiện đến ngày 21.3 tại 14 cơ sở y tế, gồm: 5 bệnh viện tuyến tỉnh; 7 TTYT huyện, thị xã, thành phố; 2 bệnh viện ngoài công lập.

Ngày 19.2, Sở Y tế cũng thông báo công khai kết quả tự kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2023 của 21 cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh. Trong 17 đơn vị trực thuộc Sở Y tế, mức tự đánh giá cao nhất là 3,69 và thấp nhất là 2,63; khối ngoài công lập có 4 bệnh viện, cao nhất là 3,35 và thấp nhất là 2,30.

Năm nay, việc đánh giá chất lượng bệnh viện được thực hiện với các nội dung về thông tin, số liệu hoạt động bệnh viện trong 12 tháng (chuyên môn, tài chính, nhân lực, tổ chức, danh mục kỹ thuật, danh sách người hành nghề, danh mục trang thiết bị, sử dụng thuốc, báo cáo mô hình bệnh tật), kết quả đánh giá chất lượng theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam; kiểm tra sự sẵn sàng công tác cấp cứu, hồi sức tích cực người bệnh, tình hình áp dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh… Khảo sát sự hài lòng của người bệnh thực hiện trên bệnh nhân nội trú, ngoại trú (mỗi nhóm 30 người) và toàn bộ nhân viên y tế.

MAI HOÀNG