Chấn chỉnh, xử lý taxi, xe điện vi phạm về giá cước

Sở GTVT vừa tổ chức họp quán triệt việc kê khai, niêm yết, thu cước vận tải bằng xe ô tô đúng quy định, nhằm đưa hoạt động vận tải bằng taxi, xe điện chở khách đi vào quy củ, tránh ảnh hưởng đến hình ảnh Quy Nhơn - Bình Định thân thiện, mến khách trong mắt khách du lịch.

Ngày 4.6, Thanh tra Sở GTVT, Phòng Quản lý vận tải (Sở GTVT) đã làm việc với Công ty CP Tập đoàn vận tải Sài Gòn - Chi nhánh Bình Định để xử lý vi phạm, vì trước đó một tài xế của Công ty đã đưa ra giá cước taxi cao hơn giá niêm yết đối với khách di chuyển từ Cảng Hàng không Phù Cát về khách sạn Fleur De Lys (số 16 đường Nguyễn Huệ, TP Quy Nhơn).

Ông Lê Trọng Vũ, đại diện Công ty, xác nhận: “Nguyên nhân của sự việc nêu trên là nhân viên điều hành của Công ty chưa phản hồi đến lái xe kịp thời, dẫn đến lái xe tính tiền cước theo đồng hồ hiển thị trên xe là 474 nghìn đồng, thay vì hợp đồng vận chuyển theo chuyến là 185 nghìn đồng (chưa bao gồm phí). Sau khi khách hàng ý kiến, lái xe liên hệ Công ty và thu giá cước taxi đối với hành khách là 250 nghìn đồng, bao gồm 185 nghìn đồng như giá niêm yết và các khoản phí liên quan”.

Ông Võ Thừa Thắng, Chánh Thanh tra Sở GTVT, cho biết: Thanh tra Sở GTVT tiến hành kiểm tra và chỉ rõ hành vi vi phạm của Công ty, được quy định tại điểm b khoản 4 Điều 28 Nghị định số 100/2019/NĐ-CP ngày 30.12.2019 của Chính phủ, đó là không thực hiện đăng ký giá cước theo chuyến quy định tại điểm c khoản 6 Điều 3 Thông tư liên tịch số 152/TTLT-BTC-BGTVT ngày 15.10.2014 của Bộ Tài chính và Bộ GTVT quy định thực hiện giá cước vận tải bằng xe ô tô và giá dịch vụ hỗ trợ vận tải đường bộ, nên xử lý vi phạm hành chính với mức phạt 7 triệu đồng, hình thức xử phạt bổ sung là tước phù hiệu 2 tháng đối với xe 60E-006.47. Thanh tra Sở đã yêu cầu Công ty cử đại diện liên hệ hành khách để xin lỗi về sự việc nêu trên.

Dịch vụ taxi được chấn chỉnh nhằm đưa hoạt động đi vào quy củ, tránh ảnh hưởng đến hình ảnh của thành phố đang phát triển du lịch (ảnh minh họa). Ảnh: NGUYỄN DŨNG

Sai phạm trên của lái xe Công ty CP Tập đoàn vận tải Sài Gòn - Chi nhánh Bình Định phần nào cho thấy, trong hoạt động kinh doanh vận tải taxi trên địa bàn tỉnh, chất lượng dịch vụ chưa đồng đều, tinh thần và thái độ phục vụ còn thiếu chuyên nghiệp. Việc xe taxi dù, xe không có phù hiệu vẫn hoạt động gây ra tình trạng lộn xộn, mất trật tự ATGT.

Để khắc phục tình trạng trên, ngày 6.6, Sở GTVT tổ chức họp quán triệt việc kê khai, niêm yết, thu cước vận tải đến 16 DN có 745 xe đang hoạt động kinh doanh vận tải taxi và xe điện 4 bánh trên địa bàn tỉnh.

Sở GTVT yêu cầu các DN kinh doanh trong lĩnh vực này tổ chức, quản lý hoạt động kinh doanh vận tải bằng xe ô tô, dịch vụ hỗ trợ vận tải đường bộ đúng quy định. Việc gắn đồng hồ tính tiền trên xe phải được cơ quan có thẩm quyền về đo lường kiểm định và kẹp chì, phải có thiết bị in hóa đơn hoặc phiếu thu tiền kết nối với đồng hồ tính tiền trên xe. Đồng hồ tính tiền và thiết bị in phải được gắn cố định tại vị trí hành khách dễ quan sát. Lái xe phải in hóa đơn hoặc phiếu thu tiền và trả cho hành khách khi kết thúc hành trình. Các DN kinh doanh phải ký cam kết việc quản lý tài xế, không để xảy ra trường hợp chèn ép hành khách, ép giá khách đi xe, can thiệp làm sai lệch đồng hồ tính tiền để trục lợi. DN cũng phải tổ chức tập huấn nghiệp vụ vận tải và ATGT cho lái xe, tuyên truyền, giáo dục nâng cao trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp và quán triệt các lái xe thu tiền theo đúng giá đã niêm yết.

Ông Trần Thanh Dũng, Giám đốc Sở GTVT, cho biết đã chỉ đạo Thanh tra Sở thành lập tổ kiểm tra, tổ chức kiểm tra việc chấp hành các quy định của pháp luật về quản lý giá; xử lý nghiêm các trường hợp không đăng ký kê khai, niêm yết, thực hiện thu cước vận tải taxi không đúng theo quy định; phối hợp với Phòng Quản lý vận tải, các cơ quan chuyên môn, lực lượng chức năng kiểm tra, xử lý nghiêm các xe hoạt động trá hình, xe dù, các nội dung quảng cáo không đúng liên quan đến hoạt động kinh doanh vận tải hành khách trên các trang mạng xã hội.               

 HẢI YẾN