Thị trường điện thoại di động:“Thời” của smartphone
Nhiều sự lựa chọn
Theo anh Võ Văn Tĩnh, quản lý siêu thị Thế giới di động (564-566 Trần Hưng Đạo, TP Quy Nhơn), với ưu thế tốc độ xử lý nhanh nhạy, màn hình cảm ứng lớn, chụp hình đẹp, kết nối (3G, wifi), mẫu mã đẹp... smartphone chiếm hơn 80% sự lựa chọn của người tiêu dùng. Hiện nay, chỉ cần từ 2 triệu đồng, người tiêu dùng đã dễ dàng sở hữu một smartphone trong tay. Khách hàng từ 35 tuổi trở lại thường chọn smartphone khi có nhu cầu mua điện thoại di động. Hiện nay, 95% diện tích tại các cửa hàng Thế giới di động trên địa bàn tỉnh đều dành để trưng bày smartphone. Đặc biệt, 100% các vị trí của quầy trải nghiệm đều dùng để trưng bày các dòng smartphone “hot” nhất và thu hút đông đảo người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ.
Có thể nói, giới trẻ hiện nay có sở thích chạy theo công nghệ. Các dòng smartphone mới ra với nhiều tính năng ưu việt và hấp dẫn thường thu hút sự quan tâm của các bạn trẻ. Nhiều bạn muốn nhanh chóng “đón đầu” để trải nghiệm một dòng máy mới nên rất chịu khó lùng hàng. Nhiều sản phẩm chưa phân phối về tới Quy Nhơn nhưng đã được các bạn ráo riết hỏi, đặt mua.
Theo tìm hiểu của chúng tôi, dẫn đầu thị trường smartphone hiện nay vẫn là 3 ông lớn: Samsung, Nokia, Sony; tiếp theo là HTC và LG; rồi đến Oppo và một số hãng điện thoại Trung Quốc khác. Gần đây, siêu thị Thế giới di động tại Quy Nhơn đặc biệt “sốt” các smartphone mẫu mã đẹp, giá ở mức tầm trung, đáp ứng nhu cầu giải trí như: Asus Zenfone 4, Asus Zenfone 5 (giá phải chăng, cấu hình cao, mẫu mã đẹp); Nokia Lumia 530, Nokia Lumia 630 (2 sim 2 sóng, mẫu mã đẹp, giá rẻ); Sony Xperia C3 (mẫu mã đẹp, tặng kèm gậy “tự sướng”, bao da); Samsung Galaxy Grand 2 (2 sim, mẫu mã đẹp)...
Giá cả vẫn hàng đầu
Phần đông người tiêu dùng khi đến các cửa hàng điện thoại di động hiện nay đều đã tìm hiểu, tham khảo rất kỹ về các dòng máy. Với đối tượng khách này, nhân viên cửa hàng thường không cần phải tư vấn gì nhiều, chỉ giúp người tiêu dùng trải nghiệm thực tế với sản phẩm trước khi mang “dế” về nhà.
Tuy nhiên, với thực tế smartphone được cập nhật dòng mới liên tục như hiện nay, không ít người tiêu dùng đến với các cửa hàng điện thoại di động trong tình trạng lúng túng. Nhiều người phân vân giữa các dòng máy đồng giá của các hãng khác nhau. Khi đó, nhân viên cửa hàng hỗ trợ họ tìm ra nhu cầu chính để chọn máy phù hợp như: cần màn hình lớn, nhạy để xem phim, lướt web; cần chụp ảnh đẹp để lưu lại khoảnh khắc với bạn bè và chia sẻ trên mạng xã hội; cấu hình mạnh để chơi game... “Trong đó, chụp ảnh đẹp, sắc nét, có camera trước đang là những tiêu chí được người trẻ đặt lên hàng đầu” - anh Tĩnh nhận định.
Thật ra thì các dòng smartphone trên thị trường hiện nay đều đã đáp ứng đầy đủ nhu cầu giải trí cũng như sự thuận tiện trong sử dụng cho công việc của người tiêu dùng. Tuy nhiên, việc trung thành với một smartphone là “thách thức” đối với nhiều bạn trẻ, bởi các bạn khó cưỡng lại được cảm giác muốn được trải nghiệm các sản phẩm công nghệ mới.
Tại siêu thị điện thoại di động Tân Viễn Liên (trên đường Trần Hưng Đạo, TP Quy Nhơn), phần lớn là khách hàng trẻ, với lựa chọn hàng đầu là smartphone. Theo chị Tôn Nữ Kim Thanh, ca trưởng chiều 28.9 của siêu thị, dòng smartphone có mức giá từ 3 triệu đồng trở lại đang hút khách nhất.
“Các thương hiệu lớn như Nokia, Samsung, Sony, HTC... thường được khách hàng hỏi đến trước. Tuy nhiên, khách hàng của siêu thị không quá quan trọng thương hiệu khi họ xác định nhờ nhân viên tư vấn. Nhiều người tiêu dùng vừa ý với một chiếc smartphone giá cả phù hợp và tiết kiệm mà vẫn có thể trải nghiệm đầy đủ tính năng. Giá thành vẫn là tiêu chí đầu tiên để phần đông người tiêu dùng đắn đo” - chị Thanh đúc kết.
MAI HOÀNG