Tuy Phước: Chấn chỉnh lề lối làm việc trong các cơ quan, đơn vị

Ngày 15.6, quyền Chủ tịch UBND huyện Tuy Phước Trần Hữu Lộc đã ký ban hành Chỉ thị số 06/CT-UBND về chấn chỉnh lề lối làm việc, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong các cơ quan, đơn vị trên địa bàn huyện Tuy Phước.

Chỉ thị nêu rõ: Trong thời gian qua, trên một số lĩnh vực quản lý hành chính Nhà nước của huyện, việc giải quyết hồ sơ cho tổ chức, cá nhân còn trễ hẹn. Mặt khác, trong quá trình thực thi nhiệm vụ, tinh thần, lề lối làm việc, thái độ phục vụ của một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức (CB, CC, VC) chưa chuẩn mực, có biểu hiện sách nhiễu, gây khó khăn, kéo dài thời gian giải quyết.

Bộ phận một cửa của UBND xã Phước Hòa giải quyết hồ sơ, thủ tục cho người dân địa phương (ảnh minh họa).

Việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính có lúc, có nơi chưa thật sự nghiêm túc; một số cán bộ, lãnh đạo các cơ quan, đơn vị và địa phương vắng mặt không có lý do trong các cuộc họp do Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND huyện chủ trì. Bên cạnh đó, một bộ phận CB, CC, VC sử dụng thời gian làm việc hiệu quả chưa cao, vẫn còn tình trạng làm việc riêng, đi muộn về sớm; chơi game, uống rượu, bia trong giờ làm việc, hút thuốc lá nơi làm việc…, làm ảnh hưởng môi trường, chất lượng công việc và uy tín cơ quan Nhà nước.

Từ thực tế trên, quyền Chủ tịch UBND huyện Tuy Phước yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, chủ tịch UBND các xã, thị trấn tiếp tục triển khai, quán triệt, thực hiện nghiêm túc Quyết định số 03/2007/QĐ-BNV về việc ban hành quy tắc ứng xử của CB - CC làm việc trong bộ máy chính quyền địa phương, đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính của CB, CC, VC tại cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn huyện Tuy Phước. Tổ chức cho CB, CC, VC cam kết không hút thuốc lá trong phòng họp, phòng làm việc; không uống rượu, bia hoặc các loại thức uống khác có cồn trong giờ làm việc...

Đồng thời, các cơ quan, đơn vị, địa phương có biện pháp yêu cầu CB, CC, VC xây dựng tác phong làm việc khoa học, hiện đại, sâu sát cơ sở, chấp hành nghiêm giờ giấc quy định… trong giao tiếp, xử lý, giải quyết công việc. CB, CC, VC phải lịch sự, nhã nhặn, tôn trọng, lắng nghe ý kiến và giải thích rõ ràng, dễ hiểu; phát ngôn đúng quy định. Nghiêm cấm mọi hành vi nhũng nhiễu, hách dịch, cửa quyền, thiếu trách nhiệm trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Thực hiện nghiêm túc việc công khai, minh bạch thủ tục hành chính, giải quyết hồ sơ đảm bảo đúng quy trình, thủ tục và thời gian quy định; hướng dẫn tổ chức, cá nhân tận tình, chu đáo và ứng xử thân thiện; không để công dân đi lại nhiều lần, hạn chế thấp nhất số lượng hồ sơ trễ hẹn, nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa.

Theo ông Trần Hữu Lộc: Chỉ thị nhằm tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, xây dựng cơ quan văn hóa, thực hiện tốt trách nhiệm thực thi công vụ và nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công.

M.NHÂN