BVĐK tỉnh triển khai đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế
(BĐ) - Ngày 31.8, Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) tỉnh tổ chức hội nghị triển khai kế hoạch và ký cam kết thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
Tại hội nghị, lãnh đạo của 8 khoa (Khám, Sản, Nhi, Ngoại Chấn thương - Bỏng, Ngoại Thần kinh - Cột sống, Nội Tim mạch, Truyền nhiễm, Hóa sinh) đã ký cam kết thực hiện các nội dung đổi mới với Giám đốc BVĐK tỉnh. Các khoa, phòng còn lại sẽ xây dựng kế hoạch đổi mới cụ thể và ký cam kết trong thời gian tới.
Phát biểu tại hội nghị, Giám đốc BVĐK tỉnh Hồ Việt Mỹ khẳng định, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” là yêu cầu quan trọng, mang tính đột phá của ngành Y tế. Ban Chỉ đạo thực hiện kế hoạch của Bệnh viện sẽ thường xuyên tổ chức khảo sát, đánh giá sự hài lòng của người bệnh; khen thưởng kịp thời gương người tốt việc tốt, đồng thời xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm.
NGUYỄN VĂN TRANG