Tăng cường công tác kiểm tra hoạt động du lịch: Giữ uy tín thương hiệu du lịch Bình Định
Vài năm qua, hoạt động du lịch (DL) Bình Định đã có những bước tiến mạnh mẽ, thu hút lượng khách đến ngày càng nhiều; sản phẩm, dịch vụ DL ngày càng đa dạng; từng bước đáp ứng yêu cầu của du khách; song cũng đã xuất hiện một số hạn chế, ảnh hưởng không tốt cho sự phát triển. Vì vậy, tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, chấn chỉnh hoạt động DL là điều cần thiết.
Theo Thanh tra Sở VH-TT&DL, trong năm 2015, đơn vị đã tổ chức rà soát, kiểm tra 10 cơ sở hoạt động kinh doanh và khai thác các dịch vụ DL biển ở 2 xã Nhơn Lý, Nhơn Hải - TP Quy Nhơn; đồng thời kiểm tra 38 cơ sở lưu trú DL và 15 đơn vị kinh doanh lữ hành (KDLH) trên địa bàn tỉnh.
Tham gia vẽ tranh cổ động bảo vệ môi trường, hưởng ứng Ngày DL Thế giới 2015. Ảnh: B.L
Qua kiểm tra cho thấy, hầu hết các cơ sở lưu trú DL đã nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, hoạt động kinh doanh đúng ngành nghề. An ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường tại các cơ sở được thực hiện tương đối tốt. Nhiều cơ sở lưu trú DL mới đi vào hoạt động đã chú trọng đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại, đồng bộ, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của du khách. Các đơn vị KDLH đã chấp hành và hoạt động đúng pháp luật; kinh doanh đúng ngành nghề; đảm bảo các yêu cầu phục vụ khách, thực hiện hợp đồng tour DL và mua bảo hiểm cho du khách. Các hướng dẫn viên DL quốc tế và nội địa đều được cấp thẻ.
Tuy nhiên, hoạt động DL tại tỉnh ta cũng còn một số hạn chế cần chấn chỉnh, khắc phục. Một vài cơ sở lưu trú DL được kiểm tra chưa đảm bảo đáp ứng các điều kiện được quy định tại Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL ngày 30.12.2008 của Bộ VH-TT&DL. Một số đơn vị KDLH chưa thông báo cho Sở VH-TT&DL về thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh hoặc thay đổi tên doanh nghiệp. Cơ sở vật chất, trang thiết bị, đội ngũ hướng dẫn viên DL ở một số đơn vị lữ hành chưa tương xứng với điều kiện hoạt động KDLH; KDLH nội tỉnh không có hợp đồng bằng văn bản cho khách DL theo quy định...
Ông Bùi Xuân Lý, Chánh thanh tra Sở VH-TT&DL, cho biết: Qua thanh tra, kiểm tra việc chấp hành các quy định pháp luật trong hoạt động kinh doanh lưu trú DL và KDLH trên địa bàn tỉnh, Sở VH-TT&DL đã đề nghị các ngành, đơn vị có liên quan thường xuyên phối hợp kiểm tra, phổ biến pháp luật, chấn chỉnh, hướng dẫn các cơ sở lưu trú DL, các đơn vị KDLH thực hiện đúng pháp luật về DL. Chỉ đạo các đơn vị trực thuộc tổ chức phổ biến các văn bản mới có liên quan lĩnh vực lưu trú DL, KDLH và công tác môi trường cho các đơn vị, cơ sở kinh doanh. Tiếp tục mở các lớp bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ hướng dẫn, kỹ năng thuyết trình và kiến thức văn hóa Bình Định cho đội ngũ hướng dẫn viên, thuyết minh viên tại các điểm DL, nhằm đảm bảo trình độ chuyên môn nghiệp vụ và chất lượng phục vụ, đáp ứng yêu cầu phát triển DL của tỉnh.
Trong thời gian đến, Thanh tra Sở VH-TT&DL sẽ tăng cường phối hợp thanh tra, kiểm tra hoạt động DL trên địa bàn tỉnh, trong đó tập trung chấn chỉnh việc vận chuyển khách DL bằng phương tiện thủy không đủ điều kiện hoạt động vận chuyển; hoạt động DL chui, không có giấy phép kinh doanh; hướng dẫn viên DL hành nghề mà không có thẻ hướng dẫn viên, nhất là hướng dẫn viên DL biển tại xã Nhơn Lý, Nhơn Hải và Nhơn Châu...
THANH NAM