Chuyện ghi ở Haven…

Không phải là một resort hay khách sạn quy mô, cũng không có những chương trình quảng bá rầm rộ, vậy nhưng mỗi lần vào TripAdvisor (website du lịch lớn nhất thế giới, cho phép du khách tham khảo, nhận xét và lên kế hoạch cho chuyến đi) tìm các điểm lưu trú ở Quy Nhơn, chúng tôi lại tò mò vì những nhận xét tích cực của du khách, đa số là khách nước ngoài về Haven - nhà nghỉ này được đánh giá ở mức Tuyệt vời (5 sao) của 121/132 người (cập nhật đến ngày 23.12). Vậy là chúng tôi đến Haven và nghe chuyện của Haven…

Quảng trường trung tâm tỉnh Bình Định. Ảnh: ĐÀO TIẾN ĐẠT

“Duyên” của Haven

Haven và Big Tree Backpackers, bên là nhà nghỉ, bên là quán bar, đều do gia đình anh Alex Leonard và chị Dương Bích Hạnh làm chủ. Nép bên làng chài Bãi Xép, Haven trông như một ngôi nhà bình thường cất lên để tận hưởng, cái hân hoan của biển cả lúc bình minh, cái ầm ì của sóng và cái rộn rã điển hình của một làng chài… Lại thêm, thi thoảng có vài chú bé làng chài tha thẩn chơi trong sân như thể sân nhà mình và chụp ảnh với khách Tây.

“Không khí ở đây, trừ những khi tổ chức sự kiện, lúc nào cũng nhẹ nhàng vậy. Chúng tôi cũng muốn tạo cái không khí thân mật như ở nhà cho khách, cho nhân viên và cho cả những người dân xóm chài”- một nhân viên ở Haven nói.

Việc anh Alex và chị Hạnh đầu tư vào Haven cũng rất tình cờ. “Chúng tôi đã sống ở Hà Nội nhưng muốn tìm một nơi yên tĩnh, nằm ven biển, thích hợp với những người ưa viết lách, sáng tạo. Hồi đó, nhà tôi rất thích Bình Định và nhiều lần đi lướt ván ở Tân Phụng (Phù Mỹ). Tháng 4.2014, hai vợ chồng tôi xuống Tân Phụng tìm mua một căn nhà nhỏ, cũng với mục đích đó, nhưng tìm không ra. Rồi chúng tôi đến Haven bởi chúng tôi đã nghe nói về nhà nghỉ này, khi ấy đang được điều hành bởi Rosie và Huw - người Úc. Tình cờ, tôi được biết là chủ Haven đang rao bán nhà nghỉ này. Khi liên hệ, họ rất nhiệt tình khi biết nhà tôi muốn mua Haven để tiếp tục kinh doanh chứ không chỉ mua để đầu tư bất động sản như một số người khác. Tôi gọi đó là cái “duyên” của chúng tôi với Haven vậy”- chị Hạnh nói.

Khách du lịch xem Haven như nhà mình.

Ngày mới mua, Haven là một nhà nghỉ nhỏ có 4 phòng, 3 phòng đôi và 1 phòng tập thể. Nhân viên khi đó cũng chỉ có 2 người ở làng và 1 người ở huyện khác. Với chủ cũ, việc kinh doanh không là ưu tiên hàng đầu nên họ chưa đầu tư phát triển dịch vụ hay sản phẩm. Sau khi mua lại, anh Alex và chị Hạnh mượn thêm miếng đất bên cạnh và mở rộng thêm vài phòng cũng như nhà hàng, chủ yếu để phục vụ khách đến ở vì trong làng không có nhiều lựa chọn ăn uống cho khách. “Thị trường mục tiêu của chúng tôi là khách du lịch có túi tiền vừa phải, đặc biệt là những gia đình hơi lớn tuổi một chút. Hầu hết khách của chúng tôi hiện nay là người nước ngoài, chủ yếu đến từ phương Tây, nhưng cũng có khách Việt đến từ TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Quy Nhơn và Kon Tum - những người ưa khám phá những điểm đến mới mẻ” - anh Alex nói.

Để cộng đồng cùng nhập cuộc

Chuyện của Haven chỉ bắt đầu khi những người chủ mới của Haven ý thức rằng, thu hút sự tham gia của người dân địa phương sẽ ảnh hưởng tích cực, không chỉ tới hoạt động kinh doanh của nhà nghỉ mà còn thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp, dẫu là doanh nghiệp nhỏ, với môi trường, kinh tế địa phương.

Và bằng những việc làm nhỏ, Haven đang dần tác động đến ý thức người dân làng chài. Đầu tiên là chuyện môi trường. Cùng với quán cà phê Life’s a Beach bên cạnh, Haven đã đóng góp để mua thùng rác, trả tiền cho xe đến thu gom rác thêm một lần thay vì chỉ một lần/tuần như trước và bồi dưỡng hàng tháng cho 2 người làng thu dọn rác ở bãi biển và quét đường làng.

Một đêm nhạc tổ chức ở Haven - người dân và du khách cùng thưởng thức.

“Thực ra để nâng cao nhận thức của người dân địa phương đòi hỏi một dự án dài hạn, các hình thức truyền thông khác nhau. Chúng tôi chỉ làm được những việc nhỏ. Chẳng hạn, khuyến khích khách du lịch tại nhà nghỉ nhặt rác để đổi bia, vừa nâng cao nhận thức của khách, vừa để cộng đồng thấy được là người từ nơi khác đến còn vậy thì mình cũng nên có ý thức giữ gìn môi trường. Những hoạt động như vậy, phải nói thật là tiến triển chậm nhưng ổn định” - anh Alex cho biết.

Nay đến Bãi Xép, đường làng đã sạch hơn. Bãi biển Bãi Xép cũng trở nên gọn gàng hơn. “Người làng nhận thấy rằng, sạch sẽ thì có khách du lịch, mà những khu như Haven, Life’s a Beach có khách thì người làng có thêm dịch vụ, bán thêm hàng và con em trong làng một số cũng có việc làm” - Võ Thị Hân, một cư dân Bãi Xép nói.

Khách du lịch khám phá quanh Bãi Xép.

Và người làng chài cũng làm du lịch

Không làm du lịch cộng đồng đúng nghĩa, nhưng những chủ nhân của Haven vẫn cố gắng để người dân Bãi Xép có thể có thêm thu nhập, từ việc cung cấp hàng hóa hay dịch vụ hay trông giữ xe… đến thu nhận những bạn trẻ ở làng thành nhân viên của cơ sở. Chẳng như, Hân chính là một trong 8 người địa phương đang làm việc tại Haven. Học xong phổ thông, học thêm tiếng Anh sơ sơ, Hân vào làm ở Haven. Công việc cũng luôn chân luôn tay, thu nhập không hẳn cao, “nhưng có việc làm tại chỗ, lại làm trong một môi trường thân thiện và gần gũi thế này là nhất rồi” - Hân nói.

“Chúng tôi hy vọng trong tương lai, Haven có thể phát triển để thực sự thành nơi các cây bút, các nghệ sĩ tìm đến, ấp ủ cho những sáng tạo mới. Chúng tôi cũng muốn phát triển các tour dành cho các nhóm du khách nhỏ muốn khám phá các cung bậc cảnh sắc khác nhau của Bình Định và trải nghiệm cuộc sống với cư dân địa phương. Xa hơn, chúng tôi muốn được thấy con em của những gia đình ở địa phương và những người đang làm việc cho chúng tôi có cơ hội học đại học cả trong và ngoài nước và đi du lịch” - anh Alex tâm sự.

Vậy đó, đến Haven, tôi mới hiểu, hóa ra làm du lịch không chỉ là khách sạn 4,5 sao hay sân golf hoành tráng. Còn có một mô hình du lịch rất khác - ít vốn đầu tư hơn nhưng cần nhiều nhiệt thành và những tấm lòng.

LÊ VIẾT THỌ