Đúng là “Nhân viên thuế làm việc tắc trách”

Báo Bình Định số 5052, ra ngày 23.6.2013, có đăng ý kiến phản ánh “Nhân viên thuế làm việc tắc trách” của bạn đọc Nguyễn Công Hoàng. Ý kiến phản ảnh: Đầu năm 2012, nhiều hộ gia đình ở phường Đống Đa, TP Quy Nhơn đã nộp bản kê khai thuế đất ở kèm theo bản sao các giấy tờ được xét miễn giảm thuế cho nhân viên thu thuế trên địa bàn dân cư… Thế nhưng, đến tháng 5.2013, nhân viên thu thuế đến các gia đình thông báo rằng các giấy tờ để xét miễn giảm thuế đã bị thất lạc, yêu cầu các hộ gia đình phải tìm nộp lại cho đủ, nếu không sẽ không được miễn giảm thuế…

Với tinh thần cầu thị, ngày 25.6.2013, Chi cục Thuế TP Quy Nhơn có công văn 697/CCT-KTNB có nội dung như sau: Chi cục Thuế TP Quy Nhơn đã nghiêm túc kiểm tra thông tin Báo phản ảnh và thấy rằng, vấn đề bạn đọc Nguyễn Công Hoàng phản ảnh là đúng. Cụ thể: Việc thất lạc hồ sơ liên quan đến miễn giảm thuế của một số hộ gia đình tại KV 7, phường Đống Đa là có thật. Cán bộ thuế của Chi cục có nhờ ông Phùng Hoàng Minh là cán bộ ủy nhiệm thu thuế liên hệ với các hộ gia đình xin phô tô lại các giấy tờ có liên quan.

Luật Thuế sử dụng đất phi nông nghiệp có hiệu lực thi hành từ ngày 1.12.2012. Đây là chính sách thuế mới, thời gian đầu triển khai thực hiện, khối lượng công việc rất lớn, như công tác tiếp nhận hồ sơ khai thuế, kiểm tra, lập bộ thuế, phát hành thông báo thuế đối với hơn 61.000 hộ nộp thuế nhưng chỉ có 15 cán bộ thuế thực hiện, nên dù đã nỗ lực nhưng không tránh khỏi sai sót, thất lạc.

Chi cục trưởng Chi cục Thuế TP Quy Nhơn xin tiếp thu và xin lỗi cá nhân bạn đọc Nguyễn Công Hoàng và các hộ khác về những sai sót của cán bộ thuế như đã nêu. Chi cục Thuế cũng khẳng định rằng trường hợp thất lạc hồ sơ do lỗi của cán bộ, công chức không làm ảnh hưởng đến việc giải quyết miễn giảm thuế cho người nộp thuế. Lãnh đạo Chi cục Thuế sẽ trực tiếp gặp và xin lỗi những hộ gia đình đã phô tô lại hồ sơ giúp cán bộ thuế sửa chữa sai sót trong thực hiện nhiệm vụ được giao.    

B.B.Đ