Không được “làm khó” các hãng xe đưa đón, trả khách trong khuôn viên bệnh viện
Tiếp tục chuỗi hoạt động xử lý tình trạng lộn xộn trong thuê, khoán dịch vụ tại các bệnh viện, ngày 23.8, Giám đốc Sở Y tế Lê Quang Hùng đã ký công văn khẩn gửi BVĐK tỉnh về việc chấn chỉnh việc cung ứng dịch vụ vận chuyển tại bệnh viện.
Tạo sự cạnh tranh công bằng sẽ góp phần chấm dứt tình trạng nhiều xe taxi đậu chờ khách trước cổng BVĐK tỉnh.
Theo đó, Giám đốc Sở Y tế yêu cầu Giám đốc BVĐK tỉnh phải tạo điều kiện cho các hãng xe taxi hợp pháp được đưa đón, trả khách trong khuôn viên bệnh viện theo sự hướng dẫn của bảo vệ bệnh viện. Đặc biệt, không được “làm khó” các hãng xe khi đưa đón, trả khách trong khuôn viên bệnh viện bằng thủ tục hành chính như phải có giấy ra viện mới được vào đón khách. Trước đó, trong buổi làm việc vào chiều 22.8, lãnh đạo BVĐK tỉnh cho biết, các xe taxi muốn vào các khoa đón bệnh nhân xuất viện, “chỉ cần” có giấy xuất viện của bệnh nhân là sẽ được tạo điều kiện thuận lợi(!).
BVĐK tỉnh cũng được yêu cầu nghiên cứu giải pháp để đảm bảo khách hàng được quyền lựa chọn dịch vụ vận chuyển một cách thuận lợi, công khai, giá cả phù hợp, an toàn… Bệnh viện có thể làm việc với các hàng taxi thiết lập các trạm điều hành trong khuôn viên bệnh viện (không đậu đỗ xe thường trực trong bệnh viện) để khách hàng được lựa chọn và việc điều phối xe vào bệnh viện được trật tự, an toàn, tạo sự cạnh tranh lành mạnh. Đồng thời, làm việc với đại diện các hãng xe taxi để các xe khi ra vào bệnh viện thực hiện tốt các quy định của bệnh viện, không chạy ẩu, không tranh giành khách; văn minh, lịch sự, đảm bảo an toàn và an ninh trật tự trong bệnh viện…
Về lâu dài, cần bố trí kinh phí của bệnh viện để mua thêm xe cứu thương. Trước mắt, trong trường hợp vận chuyển người bệnh nặng, cấp cứu mà bệnh viện thiếu xe cứu thương thì có thể yêu cầu các đơn vị trong ngành đóng trên địa bàn TP Quy Nhơn hỗ trợ như TTYT TP Quy Nhơn, Trung tâm Pháp y, Bệnh viện Tâm thần, Mắt, Y học cổ truyền. “Nếu có đơn vị nào có xe mà không hợp tác, không hỗ trợ, các đồng chí cứ gọi điện thẳng cho tôi để xử lý” - ông Lê Quang Hùng nói.
Về hợp đồng với Công ty Nguyên Long, Sở Y tế yêu cầu BVĐK tỉnh nếu tiếp tục hợp đồng thì phải yêu cầu công ty thực hiện việc niêm yết giá vận chuyển công khai, các xe cung cấp dịch vụ phải gắn đồng hồ tính km vận chuyển và giá tương ứng theo quy định.
* Chiều 23.8, Phó Giám đốc BVĐK tỉnh Nguyễn Hoàng Minh cho biết, sáng cùng ngày, ki-ốt của Công ty Nguyên Long đặt tại thanh chắn ngang đường vào khoa Sản đã được tháo dỡ. Đây được coi là vị trí “nhạy cảm”, tạo ấn tượng về sự độc quyền trong cung cấp dịch vụ. Bệnh viện cũng làm việc với Công ty Nguyên Long về việc chấm dứt dịch vụ vận chuyển cấp cứu; chỉnh sửa một số điểm không hợp lý trong hợp đồng giữa 2 bên, yêu cầu Công ty Nguyên Long lắp đặt đồng hồ tính km vận chuyển cho các xe.
NGUYỄN VĂN TRANG