Bao phủ mạng lưới dịch vụ vận chuyển, giao nhận và hoàn tất đơn hàng cho TMĐT
Một trong những mục tiêu quan trọng đến năm 2020 của kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử (TMĐT) giai đoạn 2016 - 2020 vừa được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt là xây dựng mạng lưới dịch vụ vận chuyển, giao nhận và hoàn tất đơn hàng cho TMĐT bao phủ tất cả các tỉnh, thành trên cả nước; từng bước mở rộng ra khu vực nhằm đẩy mạnh hoạt động TMĐT xuyên biên giới.
Đến năm 2020 cũng sẽ hoàn thiện hạ tầng pháp lý cho TMĐT với hệ thống văn bản quy phạm pháp luật theo kịp thực tiễn phát triển của các mô hình. Xây dựng và phát triển hệ thống thanh toán TMĐT quốc gia, các tiện ích tích hợp thanh toán điện tử để sử dụng rộng rãi cho các mô hình, đặc biệt loại hình TMĐT doanh nghiệp (DN) - người tiêu dùng, DN - DN, Chính phủ - người dân, Chính phủ - DN. Hạ tầng an toàn, an ninh cho TMĐT được phát triển với việc thiết lập các hệ thống quản lý, giám sát giao dịch; đánh giá tín nhiệm website và chứng thực chứng từ điện tử; các cơ chế giải quyết tranh chấp và xử lý vi phạm trong TMĐT.
Về quy mô, phấn đấu có 30% dân số tham gia mua sắm trực tuyến; doanh số TMĐT DN - người tiêu dùng tăng 20%/năm, chiếm 5% so với tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng cả nước. 80% DN thực hiện đặt hàng hoặc nhận đơn đặt hàng thông qua ứng dụng TMĐT; 100% siêu thị, trung tâm mua sắm và cơ sở phân phối hiện đại có thiết bị chấp nhận thẻ thanh toán (POS) và cho phép người tiêu dùng thanh toán không dùng tiền mặt khi mua hàng.
HOÀNG ANH