Samsung bị kiện vì máy giặt phát nổ
Tập đoàn Samsung của Hàn Quốc vừa xác nhận đang đàm phán với một cơ quan giám sát bảo vệ người tiêu dùng Mỹ sau khi xảy ra một một vụ kiện nhằm vào Samsung vì nhiều máy giặt do hãng này sản xuất phát nổ.
Vụ kiện xảy ra khi Samsung đang tiến hành thu hồi 2,5 triệu điện thoại Galaxy Note 7 vì sự cố cháy nổ pin.
Ủy ban Giám sát an toàn hàng tiêu dùng Mỹ (CPSC) cảnh báo, một số loại máy giặt cửa trên của Samsung bị lỗi.
Trước đó, một công ty luật của Mỹ khởi kiện Samsung với lý do lỗi máy giặt của tập đoàn điện tử Hàn Quốc có thể gây ra thương tích hoặc thiệt hại.
Vụ kiện xảy ra sau khi Samsung thu hồi 2,5 triệu điện thoại thông minh Galaxy Note 7 của hãng này trên phạm vi toàn cầu vì sự cố nổ pin.
Cả Samsung lẫn CPSC đều cho biết, một số loại máy giặt cửa trên sản xuất trong thời gian từ tháng 3.2011 đến tháng 4.2016 của Samsung bị ảnh hưởng.
Trên trang web của mình, Samsung thông báo: "Trong một số trường hợp hãn hữu, máy giặt bị ảnh hưởng có thể rung bất thường, tiềm ẩn rủi ro gây thương tích cho con người hoặc thiệt hại về tài sản khi giặt tấm trải giường, những vật dụng lớn cồng kềnh hay không thấm nước".
Samsung khuyên người tiêu dùng đã mua mô đen máy giặt bị ảnh hưởng nên sử dụng tốt độ thấp khi giặt những sản phẩm trên.
Tuy Samsung không nói rõ mô đen máy giặt nào bị lỗi nhưng cho phép khách hàng nhập số sêri của máy để biết liệu máy của họ có nằm trong số những sản phẩm bị ảnh hưởng hay không.
Công ty luật đứng đơn kiện Samsung cho biết: "Nhiều người dùng đã báo cáo về trường hợp máy giặt cửa trên của Samsung phát nổ ngay ngày đầu lắp đặt. Số khác cho biết máy của họ phát nổ sau nhiều tháng, thậm chí 1 năm sau khi mua".
Tố Uyên (Theo BBC)