Công ty Bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam:
Ðưa vào hoạt động mô hình Văn phòng tổng đại lý
Ngày 23, 24, 25.11.2016, Công ty Bảo hiểm nhân thọ (BHNT) Prudential chính thức khai trương mô hình Văn phòng tổng đại lý (VPTÐL) theo tiêu chuẩn chất lượng mới tại 3 huyện Phù Cát, Hoài Nhơn và Tây Sơn.
Trao học bổng và tặng xe đạp cho học sinh nghèo hiếu học ở Phù Cát nhân khai trương VPTĐL Prudential.
Tính đến nay, Prudential đã chuyển đổi, nâng cấp và mở mới 107 VPTĐL theo tiêu chuẩn chất lượng mới trên cả nước. Các VPTĐL này được xây dựng dựa trên mô hình dịch vụ khách hàng hoàn hảo của Prudential thông qua tiêu chuẩn dịch vụ mới, hình ảnh thương hiệu và chất lượng dịch vụ đồng bộ. Theo đó, Prudential sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm khác biệt từ hệ thống văn phòng ấn tượng, hiện đại, thương hiệu đồng nhất và dịch vụ hoàn hảo. Với dịch vụ bảo hiểm một cửa cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng, đơn giản sẽ giúp khách hàng hoàn tất giao dịch nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Bên cạnh đó, VPTĐL tiêu chuẩn mới cũng sẽ tạo nhiều trải nghiệm tốt cho khách hàng khi được tiếp đón và phục vụ chu đáo, tiếp nhận mọi ý kiến phản hồi để nâng cao chất lượng dịch vụ. Môi trường làm việc trong không gian mở tại đây cũng giúp tương tác trong nội bộ Prudential cũng như với khách hàng tốt hơn.
Tại lễ khai trương VPTĐL Phù Cát, Tam Quan, Tây Sơn, thông qua Hội Khuyến học tỉnh, Prudential đã trao tặng 60 suất học bổng cho học sinh nghèo hiếu học của 3 huyện, mỗi suất trị giá một triệu đồng với tổng giá trị là 60 triệu đồng. Ngoài ra, Giám đốc VPTĐL Phù Cát còn tặng 20 chiếc xe đạp trị giá 24 triệu đồng cho học sinh huyện Phù Cát.
Tại Bình Định, Prudential hiện có 10 văn phòng (Quy Nhơn 1, Quy Nhơn 2, An Nhơn, Tây Sơn, Phù Cát 1, Phù Cát 2, Phù Mỹ, Tam Quan 1, Tam Quan 2...). Trong năm 2015, Prudential đã thực hiện chi trả bảo hiểm với tổng số tiền lên đến gần 7 tỉ đồng. Trong quá trình hoạt động, Prudential Bình Định luôn tích cực tham gia công tác xã hội tại địa phương. Có thể kể đến các chương trình nổi bật như: Tặng xe đạp khuyến học; tặng học bổng cho học sinh, sinh viên nghèo hiếu học; tặng thiết bị và đồ dùng học tập cho các trường học và học sinh. Khám bệnh, phát thuốc miễn phí cho người nghèo; trồng cây xanh tại một số trường học; dọn vệ sinh khu vực bãi biển; xây nhà tình nghĩa cho người nghèo. Phối hợp thực hiện “Vòng tay yêu thương - An tâm tiếp bước” tại Bình Định (đây là chương trình do Prudential phối hợp với Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia triển khai trên 63 tỉnh thành nhằm chia sẻ nỗi đau tai nạn giao thông qua việc cấp khoảng 15.000 hợp đồng BHNT miễn phí cho 5.000 hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn). Năm 2015 - 2016 Prudential đã trao 35 hợp đồng BHNT miễn phí cho 21 hộ gia đình tại Bình Định.
Có mặt tại Việt Nam từ năm 1995 và chính thức đi vào hoạt động năm 1999, Prudential hiện có hệ thống kinh doanh rộng khắp thông qua hơn 300 trung tâm dịch vụ khách hàng và VPTÐL tại 63 tỉnh thành Việt Nam, cùng 7 ngân hàng đối tác. Trong năm 2014, Prudential đã vinh dự nhận Huân chương Lao động hạng Nhì do Chủ tịch nước trao tặng ghi nhận sự đóng góp phát triển kinh tế-xã hội ở Việt Nam.
Cùng với hoạt động kinh doanh, Prudential luôn tích cực đóng góp trong các hoạt động xã hội. Với mục đích góp phần phát triển cộng đồng và phát triển bền vững, trong giai đoạn 2011-2015, Prudential đã đóng góp 123 tỉ đồng tập trung vào 3 mảng quan trọng là giáo dục, sống khỏe và hỗ trợ cộng đồng. Tạp chí Bảo hiểm châu Á cũng đã trao tặng Prudential danh hiệu Công ty BHNT có hoạt động hỗ trợ cộng đồng tốt nhất.
N.V