Sở Du lịch: Ban hành quy trình cung cấp thông tin và hỗ trợ khách du lịch
(BÐ) - Sở Du lịch (DL) vừa có thông báo ban hành quy trình phối hợp xử lý tình huống trong việc cung cấp thông tin và hỗ trợ khách DL trên địa bàn tỉnh; giao Trung tâm Thông tin xúc tiến DL làm đầu mối phối hợp thực hiện.
Mục đích của hoạt động này là nhằm tăng cường công tác thông tin hỗ trợ khách DL, kịp thời giải quyết các yêu cầu, kiến nghị cần thiết và chính đáng của khách DL trong các trường hợp cần trợ giúp, tạo điều kiện để khách DL dễ dàng tiếp cận thông tin DL cần thiết tại Bình Ðịnh. Tư vấn, giới thiệu các cơ sở lưu trú, sản phẩm, dịch vụ DL chất lượng tốt trên địa bàn tỉnh. Tiếp thu và xử lý các ý kiến của khách DL về những hạn chế trong hoạt động DL của địa phương; góp phần xây dựng môi trường DL an toàn, thân thiện, văn minh, đem lại sự hài lòng, thoải mái cho du khách khi đến Bình Ðịnh.
Số điện thoại đường dây nóng của bộ phận thông tin hỗ trợ khách DL thuộc Sở DL: 0563 815 909 - 0935 675 909.
N.V