Tiện ích từ dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà
Với các gia đình có người già, người mắc bệnh mãn tính, hạn chế vận động… lại không có điều kiện chăm lo thì dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà là sự lựa chọn hữu ích. Tại Bình Ðịnh, nhu cầu của người dân rất lớn, nhưng nguồn cung của dịch vụ này hiện vẫn rất hạn chế.
Điều dưỡng Hằng (ngồi bên trái) chăm sóc cho bà Lân.
Chu đáo, an toàn
9 giờ ngày 9.6, chị Trần Thị Thu Hằng, nhân viên điều dưỡng (Công ty CP Dịch vụ y tế Tín Đức) có mặt tại nhà bà Chu Thị Bích Lân (2/18 Phạm Ngọc Thạch, TP Quy Nhơn) chuẩn bị “thay ca” cho đồng nghiệp- chị Phạm Thị Thẩm. Nghe tiếng bà Lân ho, Thẩm với lấy giấy vệ sinh, nâng đầu bà lên để lau đờm. Bà Lân mới đi nhổ răng về, than đau lắm. Hằng nhanh nhẹn đỡ bà ngồi dậy, cài lại cúc áo khoác, bóp tay, bóp chân cho bà. “Tối qua bà lại mất ngủ à? Chắc lại nhớ con hả?”, Hằng tinh nghịch hỏi; bà Lân móm mém cười: “Con quỷ nhỏ này!”.
Năm nay 72 tuổi, bà Lân còn minh mẫn, vui tính, nhưng tay chân rệu rã lắm rồi. Khác hẳn với 2 năm trước, bà vẫn quày quả đi đây đi đó. 2 tháng trước, bà phải nằm viện 10 ngày điều trị Zona (dời bò). Biến chứng của căn bệnh này khiến bà đi lại khó khăn, phải nằm một chỗ, mọi sinh hoạt đều phải có người giúp. Cả con gái và con rể đều làm ở cơ quan nhà nước, không thể trực 24/24 bên mẹ được.
“Chúng tôi tra trên mạng và may mắn tìm được dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà ở Quy Nhơn. Mức phí chăm sóc mỗi ngày đêm là 400 ngàn đồng. Các bạn trẻ chăm bà ân cần, chu đáo từng chút một, lại có chuyên môn nên chúng tôi rất yên tâm khi để mẹ được truyền nước, tiêm thuốc ngay tại nhà”, anh Phạm Thanh Hồng - con rể của bà Lân, chia sẻ.
Bên cạnh các nữ điều dưỡng luân phiên nhau chăm sóc, bà Lân còn được y sĩ y học cổ truyền Từ Khánh Châu tập luyện, bấm huyệt mỗi ngày 1 giờ để nhanh chóng phục hồi chức năng vận động.
Cho uống thuốc đúng giờ, tập luyện phục hồi đúng phương pháp, phù hợp với tình trạng từng bệnh nhân cũng là “điểm cộng” của những nhân viên y tế đặc biệt này.
“Cầu” chưa đủ “cung”
Ra đời từ tháng 10.2016, cơ sở Dịch vụ Chăm sóc sức khỏe tại nhà Quy Nhơn vừa được “lên đời” thành Công ty CP Dịch vụ y tế Tín Đức (191 Nguyễn Huệ, TP Quy Nhơn). Các dịch vụ Công ty cung cấp gồm: kiểm tra, tư vấn sức khỏe; tiêm thuốc theo đơn; thay băng, chăm sóc vết thương; lấy - trả kết quả xét nghiệm tại nhà; thay, đặt sonde tiểu- sonde dạ dày nuôi dưỡng; tập vận động, phục hồi chức năng; chăm sóc người bệnh toàn diện. Bên cạnh đó, Công ty còn “kết nối” để mời bác sĩ đến nhà khám bệnh khi khách hàng có yêu cầu, cung cấp điều dưỡng chăm sóc bệnh nhân trên xe vận chuyển bệnh.
Theo Giám đốc Trương Hoài Như Phượng, Công ty hiện có 10 nhân viên, là các điều dưỡng, nữ hộ sinh, kỹ thuật viên vật lý trị liệu- phục hồi chức năng được đào tạo bài bản, có chứng chỉ hành nghề đúng quy định. “Hoạt động trên lĩnh vực đặc thù là chăm sóc sức khỏe, nên chúng tôi xác định phải lấy uy tín, an toàn, sự hài lòng của khách hàng làm đầu. Với các bệnh nhân phải chăm sóc 24/24, chúng tôi chia thành 3 ca, người nào trực ca đêm thì được nghỉ bù vào hôm sau như chế độ trực của bệnh viện để đảm bảo sức khỏe cho nhân viên”, bà Phượng cho hay.
Đáng chú ý, ngoài địa bàn TP Quy Nhơn, Công ty này còn nhận được rất nhiều “đơn hàng” từ các địa phương khác, như Tuy Phước, An Nhơn… “Nhu cầu thực tế rất lớn, đặc biệt là với các bệnh nhân lớn tuổi mắc các bệnh mãn tính, đột quỵ… Chúng tôi cũng đang tính đến phương án mở chi nhánh ở các huyện, nhưng khó nhất là phải tìm được nguồn nhân lực chất lượng, có tay nghề, đạo đức tốt”, bà Phượng tâm tư.
Tại huyện Hoài Nhơn, qua tìm hiểu thông tin, anh Võ Văn Minh (cán bộ y tế, hiện ở thị trấn Tam Quan) cho biết nhu cầu thuê dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà cũng rất lớn. “Lâu nay, chỉ có một số nhân viên y tế đến nhà bệnh nhân tiêm thuốc, đo huyết áp… chứ chưa có dịch vụ chuyên nghiệp. Tôi đang tìm hiểu các điều kiện cần thiết để mở dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của bà con”, anh Minh cho hay.
NGUYỄN VĂN TRANG