Nâng cao chất lượng công tác giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri:
Tăng cường trả lời trực tiếp, kịp thời, thấu đáo
Đây là nội dung được đại diện của Thường trực HĐND các huyện, thị xã, thành phố tập trung trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm tại hội nghị trực báo công tác 6 tháng đầu năm, do Thường trực HĐND tỉnh tổ chức ngày 20.8.
Giải quyết kiến nghị chưa hiệu quả, thiết thực
Theo Thường trực HĐND thị xã An Nhơn, trước và sau kỳ họp thứ 5 HĐND thị xã, các đại biểu HĐND thị xã đã tiếp thu và tổng hợp 105 ý kiến, kiến nghị của cử tri thuộc thẩm quyền giải quyết của thị xã. Nội dung kiến nghị chủ yếu liên quan đến công tác đầu tư xây dựng công trình giao thông, thủy lợi, kiên cố hóa trường, lớp học, chỉnh trang đô thị, tăng kinh phí hỗ trợ xây dựng nông thôn mới, sớm giải quyết tình trạng ô nhiễm môi trường, bảo đảm an ninh, trật tự an toàn xã hội và ATGT… Tuy nhiên, chỉ có 54 ý kiến, kiến nghị đã được các cơ quan chuyên môn giải quyết dứt điểm, còn lại 51 kiến nghị đang giải quyết do vướng mắc về cơ chế, điều chỉnh quy hoạch, khó khăn về tài chính…
“Có một số kiến nghị của cử tri được chuyển lên cấp trên giải quyết nhưng nội dung trả lời thì dẫn chứng hết văn bản này đến văn bản kia rất lòng vòng, đại biểu HĐND đọc còn chưa hiểu nói chi người dân”
Ông VÕ VINH QUANG, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh
Ông Phan Thế Thạnh, Ủy viên Thường trực HĐND thị xã An Nhơn, cho rằng nguyên nhân giải quyết kiến nghị của cử tri chậm là do nhiều nội dung kiến nghị là những vấn đề lớn, liên quan đến nhiều ngành, nhiều cấp, nhiều lĩnh vực, đòi hỏi có sự tham gia của nhiều cơ quan, đơn vị mới giải quyết được, trong khi đó sự phối hợp giữa các cơ quan chưa đồng bộ, có sự chồng chéo. Mặt khác, nhiều kiến nghị của cử tri là về đầu tư xây dựng, trong khi ngân sách địa phương còn eo hẹp, không thể đáp ứng kịp thời, mặc dù những nội dung kiến nghị đó là hoàn toàn chính đáng.
Cũng theo ông Thạnh, bên cạnh đó, một số cơ quan được giao chủ trì giúp UBND thị xã tiếp thu, giải quyết các kiến nghị của cử tri còn thiếu sự phối hợp chặt chẽ. Một số trường hợp còn đùn đẩy trách nhiệm cho nhau, dẫn đến việc trả lời chậm hoặc giải quyết chưa đến nơi, đến chốn nên cử tri chưa đồng tình và tiếp tục kiến nghị.
Theo Thường trực HĐND huyện Tuy Phước, có khoảng 80% ý kiến, kiến nghị của cử tri trên địa bàn huyện được các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền xem xét, trả lời nghiêm túc; 20% còn lại vừa trả lời, vừa giải thích hoặc “hứa hẹn”, và đa số những kiến nghị này thuộc thẩm quyền giải quyết của Trung ương, Chính phủ, UBND tỉnh và các sở, ngành của tỉnh.
Ông Võ Vinh Quang, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh, cho rằng “có một số kiến nghị của cử tri được chuyển lên cấp trên giải quyết nhưng nội dung trả lời thì dẫn chứng hết văn bản này đến văn bản kia rất lòng vòng, đại biểu HĐND đọc còn chưa hiểu nói chi người dân”, ông Quang nói.
Tổng hợp đầy đủ, đôn đốc trả lời
Theo ông Võ Vinh Quang, trước đây, những ý kiến, kiến nghị của cử tri thuộc thẩm quyền giải quyết của tỉnh là do các sở, ngành giải quyết nên còn nhiều hạn chế, chưa hiệu quả. Thời gian gần đây, những kiến nghị của cử tri liên quan đến tỉnh thì được UBND tỉnh trả lời nên chất lượng hơn, rõ ràng hơn.
Bà Châu Thị Bích Lộc, Phó Chủ tịch HĐND huyện Hoài Nhơn, cho biết: “Hầu hết những ý kiến, kiến nghị của cử tri liên quan đến địa phương đều được giải quyết kịp thời. Có được kết quả này là nhờ Thường trực HĐND huyện và các xã, thị trấn tổng hợp đầy đủ các kiến nghị thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp mình; thường xuyên theo dõi, đôn đốc UBND cùng cấp và cơ quan liên quan về việc trả lời, giải quyết kịp thời, thấu đáo. Các kiến nghị có liên quan đến huyện thì đích thân Chủ tịch UBND huyện trả lời để tăng độ tin cậy cho cử tri. Tại các điểm tiếp xử cử tri đều có lãnh đạo UBND tham dự, dành nhiều thời gian để cử tri tham gia ý kiến và đại biểu giải trình, tăng cường trả lời trực tiếp, giúp cử tri dễ hiểu, dễ nắm bắt các vấn đề nên các ý kiến, kiến nghị thuộc thẩm quyền địa phương đều được giải quyết dứt điểm”.
Ông Lý Hoài Nam, Thường trực HĐNĐ huyện Vĩnh Thạnh, cho rằng: “Thời gian qua, các kiến nghị của cử tri đều được UBND huyện chỉ đạo các phòng, ban của huyện giải quyết kịp thời theo thẩm quyền. Đối với những kiến nghị không thuộc thẩm quyền, UBND huyện đều có văn bản gửi đến những đơn vị liên quan đề nghị giải quyết, sau đó trình Thường trực HĐND huyện phản hồi cử tri. Phần lớn nội dung giải quyết, trả lời nhận được sự đồng tình của cử tri. “Khi những ý kiến, kiến nghị của cử tri được giải quyết dứt điểm, kịp thời thì mỗi khi tổ chức tiếp xúc cử tri, người dân đến tham gia đầy đủ, vì họ tin tưởng vào đại biểu HĐND”, ông Nam đúc kết.
NGUYỄN PHÚC