Vận tải hành khách dịp cuối năm: Ðảm bảo chất lượng phục vụ, an toàn, thông suốt
Vào thời điểm cuối năm, nhu cầu đi lại của người dân tăng rất cao. Kiểm soát tốt hoạt động của phương tiện vận tải hành khách là yêu cầu đặt ra cho ngành GTVT. PV Báo Bình Định đã phỏng vấn ông Đặng Văn Ái, Phó Giám đốc Sở GTVT, về vấn đề này.
* Để đảm bảo hoạt động vận tải hành khách (VTHK) vào dịp cuối năm được an toàn, thông suốt, phục vụ tốt nhu cầu đi lại của người dân, Sở GTVT đã có sự chuẩn bị như thế nào?
- Theo thông lệ, nhu cầu đi lại của người dân vào dịp cuối năm và Tết Nguyên đán thường tăng rất cao so với bình thường, đặc biệt là nhu cầu đi các tỉnh phía Nam sẽ tăng mạnh vào các ngày sau Tết Nguyên đán.
Nhằm phục vụ tốt nhu cầu này, Sở GTVT đã ban hành Kế hoạch số 29/KH-SGTVT ngày 21.12.2017 về đợt cao điểm đảm bảo trật tự ATGT trên địa bàn tỉnh dịp Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán Mậu Tuất - 2018.
Theo đó, Sở GTVT đã chỉ đạo các DN, HTX VTHK bố trí phương tiện có đủ điều kiện về an toàn kỹ thuật; bố trí lái xe và nhân viên phục vụ trên xe đủ số lượng, điều kiện theo quy định và nâng cao chất lượng phục vụ hành khách đi xe. Có kế hoạch bố trí phương tiện dự phòng để sẵn sàng phục vụ khi số lượng hành khách tăng đột biến, không để hành khách bị mắc kẹt, ùn ứ do không có phương tiện. Tăng cường phối hợp với các bến xe chuyển tải khách khi có yêu cầu.
Sở GTVT cũng đã yêu cầu các DN VTHK phải lập kế hoạch phục vụ trong dịp Tết Nguyên đán, phải có phương án tổ chức VTHK hợp lý trên cơ sở quay vòng, tăng chuyến, nghiêm cấm các DN bỏ chuyến để đưa phương tiện vận chuyển khách theo hợp đồng; xây dựng và đăng ký biểu đồ chạy xe trong các ngày phục vụ Tết tại các đầu bến xe.
Bến xe khách Trung tâm Quy Nhơn. Ảnh: NGUYỄN HÂN
* Cũng do nhu cầu đi lại dịp này tăng cao, các phương tiện VTHK thường chở vượt số người so với quy định và nâng giá cước lên rất cao. Ngành GTVT có biện pháp gì để ngăn chặn tình trạng này, thưa ông?
- Để ngăn chặn tình trạng nâng giá cước, chở hành khách vượt quá số lượng quy định, sang khách dọc đường…, Sở GTVT đã chỉ đạo Thanh tra Sở phối hợp với lực lượng chức năng và các bến xe kiểm tra điều kiện phương tiện ngay tại bến xe, kiên quyết không cho xuất bến các phương tiện chở vượt số người so với quy định; đôn đốc các đơn vị vận tải thực hiện đăng ký kê khai và niêm yết giá cước vận tải theo quy định. Đồng thời, tăng cường phối hợp với các ngành liên quan kiểm tra, xử lý các đơn vị vận tải vi phạm quy định về giá cước vận tải.
* Còn đối với trường hợp phương tiện vận tải cố tình nhồi nhét, đón, trả khách không đúng nơi quy định; phóng nhanh, vượt ẩu để tranh giành khách..., việc xử lý sẽ được thực hiện ra sao, thưa ông?
- Về vấn đề này, Sở GTVT cũng đã chỉ đạo Thanh tra Sở phối hợp với lực lượng cảnh sát giao thông đường bộ, cảnh sát trật tự CA tỉnh và CA địa phương thường xuyên kiểm tra, xử lý các hành vi vi phạm tại các đầu mối giao thông như: nhà ga, bến xe, điểm dừng đón, trả khách… Trong đó, tập trung kiểm tra, xử lý các hành vi vi phạm có nguy cơ gây TNGT như: chở quá tải trọng, quá số người quy định, phương tiện không đảm bảo an toàn kỹ thuật, phóng nhanh, vượt ẩu; xử lý kiên quyết tình trạng xe dù, xe hợp đồng chạy trá hình.
Hoàng Phạm (thực hiện)
Sở GTVT cũng đã yêu cầu các DN chuẩn bị đầy đủ phương tiện, đảm bảo an toàn kỹ thuật; bố trí đủ lái xe và nhân viên phục vụ trên xe theo quy định trên các tuyến, đặc biệt là các tuyến đường dài, đảm bảo thời gian làm việc liên tục của lái xe không vượt quá 4 giờ và tổng thời gian làm việc trong ngày không quá 10 giờ. Các DN phải có kế hoạch bố trí phương tiện dự phòng để chuyển tải khách trên những xe bị xử lý hoặc xảy ra sự cố kỹ thuật, tai nạn.
* Ông có đề xuất, kiến nghị gì với các cơ quan, đơn vị chức năng trong việc phối hợp với ngành GTVT, nhằm kiểm soát có hiệu quả hoạt động VTKH dịp cuối năm?
- Nhu cầu đi lại của hành khách vào dịp cuối năm, đầu năm âm lịch là rất cao, các tình huống phức tạp về trật tự ATGT cũng như về an ninh kinh tế, môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm, trật tự, an toàn xã hội thông qua hoạt động GTVT cũng diễn ra rất phức tạp. Do đó, Sở GTVT đề nghị các cấp, các ngành chỉ đạo các lực lượng chức năng tăng cường tuyên truyền, kiểm tra, kiểm soát và xử lý nghiêm các vi phạm có liên quan, đảm bảo việc đi lại, vận chuyển hàng hóa của người dân trong dịp Tết Nguyên đán sắp tới được an toàn, thông suốt.
* Xin cảm ơn ông!
NGUYỄN HÂN (Thực hiện)