Hội thi tìm hiểu về cải cách hành chính huyện Hoài Ân: Sôi nổi, bổ ích, hiệu quả
Ngày 5.11, UBND huyện Hoài Ân lần đầu tiên tổ chức Hội thi tìm hiểu về cải cách hành chính (CCHC). 16 đội đại diện cho 15 xã, thị trấn trên địa bàn huyện và Bộ phận một cửa huyện đã chuẩn bị, tham gia tốt Hội thi. 16 đội có gần 100 thí sinh là cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp tham gia công tác CCHC. Ở phần thi kiến thức CCHC, mỗi đội cử ra 5 thí sinh làm bài thi trên giấy, trả lời 40 câu hỏi trắc nghiệm trong 30 phút.
Đội xã Ân Sơn thi tiểu phẩm tuyên truyền CCHC. Ảnh: H.THU
Ông Nguyễn Thanh Trung, công chức văn hóa - xã hội của UBND xã Ân Phong, cho biết: Ban tổ chức cung cấp đến 300 câu hỏi mà không có đáp án, chúng tôi tự nghiên cứu, học hỏi, thảo luận về đáp án liên quan nhiều lĩnh vực công tác CCHC. Đội chúng tôi rất vui khi xếp thứ nhì ở phần thi kiến thức, chỉ sau đội Bộ phận một cửa huyện.
Ở phần thi tiểu phẩm tuyên truyền CCHC, các đội đã mang đến nhiều vấn đề thời sự, như thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; những “trục trặc” khi tiếp nhận hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính... Ông Nguyễn Thanh Ân, công chức văn hóa - xã hội của UBND xã Ân Hảo Tây, cho hay: Tiểu phẩm của đội được xây dựng từ tình huống có thật ở địa phương. Người dân chưa hiểu đầy đủ về hồ sơ, thủ tục làm giấy khai sinh, dẫn đến thái độ phản ứng tiêu cực với công chức ở Bộ phận một cửa xã. Công chức phải kiên trì, giải thích cặn kẽ để người dân nắm rõ, đồng thuận thực hiện theo đúng quy định; đồng thời, hướng dẫn người dân về dịch vụ công trực tuyến để thuận lợi hơn trong thực hiện các thủ tục hành chính.
Các tiểu phẩm tuyên truyền CCHC được khán giả tán thưởng, cho thấy tầm quan trọng của việc đa dạng hóa hình thức tuyên truyền theo hướng sinh động, gần gũi.
Đáng chú ý, Hội thi ghi nhận sự hưởng ứng tích cực của các xã miền núi. Đội xã Ân Sơn xếp thứ 3/16 đội ở phần kiến thức, đạt giải khuyến khích chung cuộc.
“Xã chúng tôi có 90% dân số là người Hre, Bana. Qua tham gia Hội thi, chúng tôi bổ sung thêm kiến thức, kinh nghiệm để thực hiện tốt công tác tuyên truyền, vận động, đáp ứng nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính tốt hơn cho người dân, nhất là bà con dân tộc thiểu số”, bà Đinh Thị Thu, công chức Văn phòng - Thống kê của UBND xã Ân Sơn, chia sẻ.
HOÀI THU