345 cán bộ, công chức, viên chức ít nhất 1 lần giải quyết trễ hẹn hồ sơ TTHC

(BĐ) - Ngày 11.1, Văn phòng UBND tỉnh có công văn về việc phối hợp thực hiện các nhiệm vụ khắc phục tình trạng giải quyết trễ hạn hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC).

Theo đó, trong tháng 12.2022, thông qua việc trích xuất dữ liệu trên Hệ thống VNPT-iGate (từ ngày 1.12 - 31.12.2022), toàn tỉnh đã tiếp nhận và giải quyết 40.846 hồ sơ, trong đó giải quyết trễ hạn 68 hồ sơ (chiếm tỷ lệ 0,17%), tăng 21 hồ sơ so với tháng 11.2022. Văn phòng UBND tỉnh đã cung cấp danh sách các cá nhân giải quyết 68 hồ sơ TTHC trễ hạn này.

Tính chung trong năm 2022, có 345 cán bộ, công chức, viên chức thuộc 123 cơ quan, đơn vị cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã ít nhất 1 lần giải quyết trễ hẹn hồ sơ TTHC. Đáng chú ý, đối với các địa phương cấp huyện, UBND TP Quy Nhơn có số lượng công chức, viên chức giải quyết trễ hạn hồ sơ nhiều nhất với 25 cá nhân, UBND TX Hoài Nhơn là đơn vị duy nhất chỉ có 1 cá nhân giải quyết trễ hạn hồ sơ.

Văn phòng UBND tỉnh đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện công khai danh sách các tổ chức, cá nhân giải quyết trễ hạn hồ sơ TTHC trong nội bộ và công khai trên cổng/trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị. Tổ chức rà soát, đánh giá, rút kinh nghiệm và đề ra các giải pháp nhằm chấm dứt tình trạng cán bộ, công chức, viên chức giải quyết trễ hạn hồ sơ TTHC nhưng không có lý do chính đáng. Thực hiện nghiêm việc gửi thư xin lỗi người dân, DN; phải công khai thư xin lỗi và đính kèm thư xin lỗi trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

Trên cơ sở danh sách các tổ chức, cá nhân giải quyết trễ hạn hồ sơ TTHC năm 2022, thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương thường xuyên cập nhật, theo dõi, quản lý, nhắc nhở, chỉ đạo việc khắc phục; kiên quyết không xếp loại mức độ “Hoàn thành tốt nhiệm vụ” đối với các trường hợp chậm chuyển biến, tiếp tục tái phạm nhiều lần trong năm 2023.  

H.NHÂN