Ðảm bảo an toàn trên mỗi chuyến xe
Thời gian qua, Công ty TNHH Thương mại vận tải Trường Thịnh đã thực hiện tốt các quy định về an toàn giao thông, đem đến dịch vụ vận tải chất lượng cao cho khách hàng. Công ty vừa được nhận bằng khen của UBND tỉnh về thành tích xuất sắc trong thực hiện nhiệm vụ về hoạt động kinh doanh vận tải và an toàn giao thông giai đoạn 2021 - 2023.
Trong giai đoạn 2021 - 2023, Công ty TNHH Thương mại vận tải Trường Thịnh (sau đây gọi tắt là Công ty Trường Thịnh) đã mở rộng quy mô, hiện có 2 chi nhánh và 9 văn phòng đại diện trên cả nước. Hoạt động kinh doanh của công ty luôn gắn với mục tiêu đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng, chấp hành tốt các quy định của pháp luật về ATGT.
Theo ông Nguyễn Văn Thảo, Giám đốc Công ty Trường Thịnh, Công ty đã trang bị hệ thống camera giám sát, đảm bảo an ninh, an toàn trên mỗi chuyến xe, tránh trường hợp tài xế chở quá số người, đậu đỗ không đúng quy định để đón khách gây cản trở giao thông. Bộ phận giám sát tại Công ty luôn theo dõi trực tuyến thông qua hệ thống giám sát hành trình, kịp thời nhắc nhở và kiên quyết xử lý nghiêm các hành vi vi phạm, như chạy quá tốc độ, vi phạm thời gian lái xe liên tục, chạy không đúng tuyến, lịch trình, hành trình theo đúng quy định. Đặc biệt, việc kiểm tra, nhắc nhở các tài xế không sử dụng rượu, bia trước khi điều khiển phương tiện được thực hiện nghiêm túc.
Nhân viên nhà xe Trường Thịnh làm thủ tục nhận khách. Ảnh: X.Q
Bên cạnh đó, Công ty thường xuyên tổ chức phổ biến, cập nhật các quy định mới cho toàn thể cán bộ, nhân viên biết và thực hiện. Hằng năm, đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ đều được tập huấn để nâng cao trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp, chuyên môn nghiệp vụ và các kỹ năng PCCC.
Nhà xe Trường Thịnh là cái tên quen thuộc với những người hay “xê dịch”. Sự lịch thiệp, chuyên nghiệp, chu đáo, an toàn của nhà xe chính là điểm cộng lớn, để lại nhiều ấn tượng tốt đối với khách hàng.
Anh Đỗ Ngọc Hùng (ở phường Nguyễn Văn Cừ, TP Quy Nhơn) thường xuyên phải đi công tác xa nhà. Sau khi trải nghiệm nhiều dịch vụ vận tải, anh đã quyết định chọn nhà xe Trường Thịnh là “mối quen”. “Tôi thường tranh thủ ngủ trên xe mỗi dịp đi công tác, nên hài lòng vì xe chạy êm, không lạng lách”, anh Hùng nói.
Chị Mai Thu Hương (ở TP Huế) là một trong những khách quen của nhà xe Trường Thịnh. Gia đình chồng ở TP Quy Nhơn, nên chị thường xuyên di chuyển qua lại hai địa điểm này. Mỗi lần đi phải dẫn theo hai con nhỏ, nên việc di chuyển nhiều bất tiện, các nhân viên thường ưu tiên cho chị hàng ghế dưới, phụ giúp chị mang, xách đồ đạc.
“Kỷ niệm tôi nhớ nhất là chuyến xe về quê ăn Tết năm 2023, thời điểm đó con tôi còn nhỏ, ban đầu cháu quấy khóc suốt chuyến đi làm phiền đến các hành khách khác. Lúc đó, một nhân viên đã đến bên đưa đồ chơi, kiên nhẫn làm trò vui để cháu không quấy nữa. Một cử chỉ nhỏ như vậy cũng khiến tôi rất tâm đắc”, chị Hương kể.
XUÂN QUỲNH