Triển khai 6 nhiệm vụ trọng tâm để tạo môi trường du lịch thân thiện, hấp dẫn
(BĐ) - Chiều 18.1, Đội kiểm tra liên ngành du lịch tổ chức Hội nghị tổng kết công tác năm 2023, triển khai nhiệm vụ năm 2024.
Trong năm 2023, ngành du lịch tỉnh tiếp tục đón lượng lớn khách du lịch đến tham quan nghỉ dưỡng; không gian du lịch được mở rộng, các sự kiện, lễ hội được tổ chức thường xuyên, hoành tráng, thu hút rất đông du khách... Để hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh đảm bảo an toàn, giữ hình ảnh điểm đến, thân thiện, hấp dẫn trong lòng du khách, Đội kiểm tra liên ngành du lịch đã phối hợp với các đơn vị, địa phương liên quan tăng cường công tác kiểm tra, nắm tình hình, kịp thời xử lý vi phạm. Đồng thời, hướng dẫn, tuyên truyền các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch chấp hành đúng pháp luật; khẩn trương triển khai các biện pháp tiếp nhận lao động gắn với tự đào tạo để nhanh chóng bổ sung nguồn nhân lực; rà soát củng cố cơ sở vật chất, nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đảm bảo các điều kiện hoạt động theo quy định và đáp ứng yêu cầu khách du lịch.
Kết quả, trong năm 2023, Đội phối hợp với các ngành liên quan kiểm tra tại 5 danh lam thắng cảnh và điểm du lịch địa phương, 75 cơ sở lưu trú, 25 hướng dẫn viên du lịch, 54 phương tiện thủy nội địa vận tải khách du lịch, 7 nhà hàng nổi, bè nổi, 15 mô tô nước về việc chấp hành các quy định của pháp luật về du lịch trong quá trình hoạt động kinh doanh.
Qua kiểm tra, hầu hết các điểm đến đều đảm bảo công tác an ninh, an toàn. Đa số cơ sở lưu trú thực hiện nghiêm túc việc kê khai giá, công khai giá và bán đúng giá niêm yết. Đội ngũ hướng dẫn viên đều mang đầy đủ các hồ sơ, giấy tờ theo quy định. Các phương tiện thủy vận tải khách du lịch được đăng ký, đăng kiểm; người lái phương tiện đảm bảo trình độ chuyên môn nghiệp vụ theo quy định.
Dù vậy, vẫn còn những phương tiện chưa đảm bảo các điều kiện hoạt động; đa số cơ sở hoạt động kinh doanh mua bán trên bè nổi không có giấy phép, không đảm bảo các điều kiện về vệ sinh an toàn thực phẩm…
Phó Giám đốc Sở Du lịch Huỳnh Cao Nhất, Đội trưởng Đội kiểm tra liên ngành du lịch, triển khai nhiệm vụ trong năm 2024. Ảnh: N.T
Trong năm 2024, Đội tập trung hoàn thành tốt 6 nhiệm vụ trọng tâm. Cụ thể, tiếp tục phối hợp thường xuyên, chặt chẽ hơn với các sở, ngành, cơ quan, đơn vị, địa phương quyết liệt kiểm tra việc chấp hành các quy định pháp luật về du lịch của các tổ chức, cá nhân hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh. Tiếp tục tuyên truyền việc đăng ký, tham gia xây dựng và triển khai các tiêu chí bổ sung nâng cao chất lượng các dịch vụ du lịch trong hoạt động kinh doanh lưu trú, lữ hành, mua sắm đạt chuẩn phục vụ khách du lịch và vận tải khách du lịch trên địa bàn tỉnh. Phối hợp với các đơn vị, địa phương liên quan kiểm tra hoạt động kinh doanh lữ hành tự phát kết hợp với hoạt động kinh doanh vận tải khách du lịch bằng phương tiện thủy nội địa trên địa bàn xã Nhơn Lý và xã Nhơn Hải (TP Quy Nhơn). Phối hợp với Sở TT&TT, các sở, ngành liên quan tăng cường kiểm tra xử lý việc quảng cáo bán các chương trình du lịch (tour du lịch) trên mạng xã hội không đúng quy định pháp luật. Phối hợp với UBND các huyện, thị xã, thành phố kiểm tra điều kiện hoạt động của các điểm đến tập trung đông khách du lịch. Phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan tăng cường hoạt động thông tin, tuyên truyền các quy định pháp luật về du lịch cho các tổ chức, cá nhân kinh doanh, nhằm nâng cao ý thức chấp hành pháp luật trong quá trình hoạt động.
Tại Hội nghị, lãnh đạo Đội thông qua Kế hoạch hoạt động, kiểm tra trong năm 2024 với 5 nội dung cụ thể. Các thành viên của Đội thảo luận và thống nhất cách triển khai thực hiện, hướng đến việc tạo môi trường du lịch an toàn, thân thiện, hấp dẫn, thu hút thêm nhiều du khách trong thời gian tới.
NGỌC TÚ