Quán ốc bán đúng giá, không lừa dối khách

(BĐ) - Ngày 10.5, Đoàn kiểm tra liên ngành TP Quy Nhơn đã làm việc với chủ quán Ốc Mẹt (địa chỉ 316 đường Xuân Diệu) về thông tin quán bị khách hàng đăng lên mạng xã hội facebook kêu gọi tẩy chay do bán “toàn ốc thối, cả đoàn em ăn bị đau bụng, giá nhìn tưởng rẻ nhưng mỗi bát có 4-5 con ốc”.

Tại buổi làm việc, đoàn kiểm tra đã đối chiếu giá các món ăn được quán niêm yết với hóa đơn tính tiền mà du khách đăng trên facebook, qua đó xác định quán ốc bán đúng giá niêm yết, không "chặt chém" như thông tin lan truyền trên facebook. Trưởng đoàn kiểm tra liên ngành TP Quy Nhơn Phan Tuấn Hoàng, Trưởng Phòng Văn hóa - Thông tin TP Quy Nhơn, cho biết: “Quán không "chặt chém", không lừa dối như thông tin mà du khách đã đăng tải trên facebook. Tuy nhiên, qua vụ việc này, khi du khách đến ăn, uống tại quán nên hỏi trước mức giá đối với những món mà chưa được quán cập nhật trong menu để có được sự trải nghiệm thoải mái nhất”.

Đoàn kiểm tra làm việc với chủ quán ốc Ốc Mẹt

Ngoài ra, đoàn kiểm tra cũng yêu cầu chủ quán Ốc Mẹt phải niêm yết thêm giá các loại thức uống để du khách nắm rõ hơn.

Giá niêm yết

Trước đó, vào ngày 8.5, tài khoản facebook ThuyLinh Nguyen đã có dòng trạng thái với nội dung: “Các bác đến Quy Nhơn tránh hàng ốc này ra nhé, toàn ốc thối cả đoàn em ăn bị đau bụng, giá nhìn tưởng rẻ nhưng mỗi bát có 4-5 con ốc. Và lưu ý nữa là không nên đi theo mấy ông xe điện chỉ đường, bọn em đi ăn đêm nên không biết quán mở tối nên bị quả lừa hơi đau”.

Đi kèm với nội dung trên là hình ảnh quán ốc mà du khách này đã nói và hóa đơn tính tiền.

Tại buổi làm việc, chủ quán ốc Ốc Mẹt cho biết, vào tối 7.5, quán có tiếp một đoàn du khách 28 người lớn và một số em nhỏ. “Họ gọi hơn 70 đĩa ốc các loại. Lúc đó, mọi người ăn rất vui vẻ. Trong số này, chỉ có duy nhất một chị du khách là tỏ ra khó chịu nhưng tôi cũng không rõ lý do tại sao. Quán bán có niêm yết giá đầy đủ và mỗi đĩa ốc không phải là 4 - 5 con như chị này nói trên facebook. Riêng phần trà đá, cả đoàn họ gọi nên quán phải lấy xô lớn làm 2 xô mới phục vụ hết hơn 28 người và mỗi xô chúng tôi tính 40.000 đồng chứ không phải là một ly nhỏ mà chúng tôi tính 40.000 đồng”, anh Nông Văn Đạt, chủ quán ốc Ốc Mẹt kể.

K.ANH